发2000件被退1500件!双十一女装网店退货不断,只能闭店吗?

自己发一件快递就按两块钱算,消费者不退货还好,退货了他就得承担双倍运费。单件看上去似乎还好,但退货一高,这亏损就很难承受,自己不挣钱不说,库存积压还非常严重。服装库存所以为了避免库存积压,很多商家选择预售,在此期间,你想要退货就退,他们也没有什么损失,也不会造成各种试错成本。商家有商家的苦,但为...

消费者忙凑单、商家疲于退款、员工只求快点结束,双十一“无人期盼”

而在一些社交媒体上,一些中小商家央求消费者不要拿自家店铺产品凑单,“因为年末统计数据真的比较麻烦,退款都会算到付款金额里,要一笔笔减掉才知道自己一年摸爬滚打赚几个……”在社交平台上搜索双11,对商家“付尾款时发现尾款提价,也有消费者大赞价保获赔非常惊喜。消费者对于双11的褒贬争议虽大,但讨论本身或许就...

遭遇仅退款商家起诉能赢么?不同法院可能判决完全相反

依照民法典，合同已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。因此认为消费者是解除合同的这批法院，就会认为应当返还货物或者支付货款，如果这个时候消费者拿不出商家违约的证据，法院会支持商家的诉讼请求。前边提到的最高法公众号介绍的案例，法官王慧敏基本...

双11凑单退款,正在逼疯商家

有些消费者利用无理由退款，要求商家退款但是其不退货。还有些商品已经被消费者使用过或者有明显破损，但平台还是同意按原价退货退款。这种操作，给商家带了很多的隐形成本，以至于店铺亏损。今年以来，因为高退货率，已经逼退了太多的店铺。不论是网红张大奕苦心经营十年的网店“吾欢喜的衣橱”，还是“罗拉密码”“复古...

小红书上买旅游产品,却遭遇商家跑路!用户傻眼:怎么退不了钱?

法律人士认为,消费者如果因商家跑路造成损失,小红书应当承担相应责任。平台:正在紧急处理或将报警对此,小红书平台客服表示,他们正在搜集证据准备报案处理,为消费者追回损失,但是对于消费者提出的资金监管方面的疑问,对方未能做出解释说明。小红书公关人员商家现在可能是要跑路,我们平台正在尽平台的能力,紧急跟他沟通...

充值会员卡 商家返送的钱能退吗

张女士认为,既然办卡时商家已经赠送500元,就应该按照卡内全额退款(www.e993.com)2024年11月18日。美容店老板则认为,赠送的消费额度属于为鼓励消费者预充值的优惠策略,美容店并没有无偿赠与消费者的意思表示。双方各说各的理,张女士认为美容店侵犯了自己的合法权益,遂给报社打来电话咨询:充值会员卡后,商家返送的钱是否能退给消费者?

“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡

典型案例中,如消费者李女士告知浦东新区消保委工作人员,年前在某知名美发连锁店办理了一张价值3000元的会员卡,并享受了相应的折扣和优惠。然而,在使用了一段时间后,由于美发店的服务质量下降,李女士决定不再继续使用该会员卡,并要求退款。李女士前往美发店提出退款申请,但遭到了店家的拒绝。店家表示,根据会员卡上的...

...网红蛋糕“熊猫不走”突然倒闭,消费者、员工深陷维权风波

静小姐说,她在“熊猫不走”已经买了好几年生日蛋糕,以前也充值过,好在余额已经全部用完了,这次已经在第三方平台申请退款,目前还在“待商家处理”阶段,应该能退。然而,通过熊猫不走官方渠道下单的消费者,纷纷陷入了退款无门的困境。“钱是昨天充的,公司是今天倒闭的。”...

翡翠毛料不退不换,如何有效投诉商家?

所以,在翡翠毛料不退不换的情况下,买家可以通过提前了解相关知识、选择可靠的商家和,以及与商家协商、咨询专家意见、寻求消费者协会的帮助等方式来解决问题。同时,买家在购买翡翠毛料前应当慎重考虑,购买时也要密切留意产品的质量和店铺的信誉,以避免不必要的纠纷和损失。

退货率80%,商家疯了,消费者怒了

花了大把时间挑了又挑,又等了大半个月预售才终于发货,结果到手十件退八件。不是货不对板、就是宠物尺码/版型奇怪/抹布质量/没有口袋,很多女装购买困难的消费者,不得不开始转向男装,甚至是中老年服装。在商家吐槽女装退货率高达80%,并试图将其归因于“女性爱退货,女装很难做”之前,还是先听听女性消费者的...