自曝被薅走1.8亿元,知名平台称被恶意解读为跑路!总部仍挂红幅庆祝...
一位用户在采访中透露,尽管他投入了大额资金购买如手机等商品,但在申请仅退款时遭遇阻碍,平台的回应显得拖延。京淘淘客服在21日接受采访时则表示,平台的业务运作一切正常,顾客可继续进行购买。不过,针对会员是否能执行仅退款政策的具体询问,客服没有直接回答。平台页面提示,若全民仅退款订单超过15天未处理,应联系客服...
网店商家虚假发货到底为了啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店...
教培机构不退费,行政诉讼达人陈律师来帮您!
一、协商沟通1、要知道,退费要求是合理合法的,即使有合同协议且写明了只要上超过几节课就概不退款之类的,这种合同协议在法律上也是无效的,所以不用担心,即便违约也不能一分钱都不退。2、如果要退费,可以直接与教培机构进行充分沟通,协商剩余未上的课程应该按照未完结的课时退费。对于符合退款政策的款项,争取达成...
湖北省鄂州市市场监管局发布2023年消费维权典型案例
本案中,执法人员主动“亮剑出击”,对案件当事人故意拖延、无理拒绝退还预付款费用的违法事实进行锁定,对涉案主体予以行政重处,最大限度打击违法行为,彰显执法力度;联合检察院支持群体消费者民事起诉,帮助消费者挽回损失,最大程度维护消费者权益,彰显执法温度。三、在猫咖被猫抓了,商家是否应担责?案例简介2023...
消费投诉维权典型案发布 这些纠纷你我都可能遇到
瑞安市民童女士向该市市场监管局反映某健身房对于其合理退款要求恶意拖延、无理拒绝,侵害消费者合法权益。经调查,该健身房在开业前对外宣传开业时将配备游泳池,童女士故而在该处花费4160元办理三年亲子会员卡,后因自身原因无法在营业场所内配备游泳池。消费者据此提出退款为合理要求,而健身房故意拖延超15日未予处理。
我市消费投诉维权典型案发布|化妆品|消费者权益_网易订阅
瑞安市民童女士向该市市场监管局反映某健身房对于其合理退款要求恶意拖延、无理拒绝,侵害消费者合法权益(www.e993.com)2024年10月20日。经调查,该健身房在开业前对外宣传开业时将配备游泳池,童女士故而在该处花费4160元办理三年亲子会员卡,后因自身原因无法在营业场所内配备游泳池。消费者据此提出退款为合理要求,而健身房故意拖延超15日未予处理。
消费者投诉:洋码头虚假宣传,恶意拖延拖欠退款
DoNews6月10日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对洋码头进行了投诉,表示其虚假宣传,恶意拖延拖欠退款。该投诉者表示:年会员虚假宣传无门槛优惠卷只能买部分商品,而且卷拆成很多,金额拆得很小。2.拖延退款办理会员10分钟内发现并反馈问题,等了一个月后才给处理。3.恶意拖延到账在上述处理...
消费者投诉:小码王无理由拖延学费退款
来源:iDoNewsDoNews6月30日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对小码王进行了投诉,表示其恶意拖延拖欠退款。该投诉者表示:本人在小码王广州正佳广晟大厦校区(广州学码科技有限公司)购买了课程包17800元,没上过1堂课,根据合同约定,可以全额退费,我于21年1124递交了退款申请,课程销售郭小姐说,经...
达令家“换货难、拖延退款”频遭投诉 拉人头店主模式存涉传嫌疑
中国网财经12月25日讯(记者左尔)日前,据电商专业消费调解平台“电诉宝”披露,北京普缇客科技有限公司旗下“达令家”平台多次发生消费者投诉事件,投诉内容包括“网购服装与宣传不符”、“售后换货遇阻”、“退款拖延未处理”等。在“电诉宝”囊括国内主要电商平台的“百家零售电商有效投诉排行榜”上,达令家排名第三十位...
钻平台漏洞恶意退款 网络购物互信体系为何被恶意利用
微信短信收到的陌生链接或者二维码,不要轻易点击、扫描。在网购过程中,如果收到电话或者短信称在网购平台,购买的货物有退款或者包裹丢失等状况的,应当第一时间与平台卖家进行咨询核实,切不可在第三方网站进行操作,也不要轻易将钱款打出,以免造成财务的损失。