反光条不反光顾客买到假耐克 淘宝强制进行退款

针对王先生所遇到的情况，山东文康律师事务所刘伟娜律师认为，若商家售卖假货，消费者可退货并要求额外赔偿，根据《消费者权益保护法》第二十条和第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。同时，刘...

淘宝买到假货怎么维权

**二、与商家协商**接下来,尝试与商家进行沟通,明确表达您收到的商品为假货,并要求退货或换货。如果商家同意并履行了相关责任,那么问题就得到了解决。但如果商家不予理睬或拒绝承担责任,则需要采取进一步措施。**三、申请平台介入**如果与商家的协商无果,您可以向淘宝平台申请介入。提交之前保留的证据,由平台根...

网购遇假货如何维权? 律师:电商平台应先行赔付

淘宝小蜜客服回答称,可以申请“仅退款”,退款后鞋子由买家处理;如果卖家拒绝,可以申请淘宝客服介入。另外,也可以到举报中心进行投诉。记者申请了“仅退款”售后服务,并在“描述”框内留言备注:卖家不能提供专柜代购小票和海关报关证明。这家店是金牌全球购认证商家。希望淘宝对该店所售商品来源是否正规进行调查,退款并...

淘宝百亿补贴售假?女律师称买到假李宁球鞋被要求提供假货报告...

此外，客服表示，假一赔十由淘宝担保。“支持官网、支持海关、支持中检、支持专柜鉴定。”如果供应商在服务中出现不当之处，会进行考核，淘宝网也会根据实际情况处理，降低供应商店铺排名、宝贝排名等。记者追问为什么冯女士购买的商品链接仍然显示在售，客服表示，会升级高级客服处理。冯女士提供的一份协商记录显示，商...

淘宝买到假翡翠手镯能理赔吗?退款方式是什么?

倘使买家在淘宝上购买到假翡翠手镯,可通过申请退款、投诉售后等渠道来寻求理赔。为了减少购买到假货的风险,买家在购买前应选择信誉好的卖家,仔细阅读商品描述和参数,并须要真实的翡翠鉴定证书,以增加购买真品的机会。淘宝上的翡翠手镯怎么赔付的淘宝上购买翡翠手镯后,要是出现赔付的情况,一般需要依照以下步骤实行解决:...

天猫国际维权疑云

许多消费者评论到,自己也曾在天猫国际上买到假货,且维权到最后往往是不了了之(www.e993.com)2024年11月11日。舆情影响下,淘宝的客服经理迅速联系到卡卡,在多次协商后同意以“售卖假货”的理由让商家退款退货,但进一步赔付的可能性很低。因为如果要送检至天猫国际需要3-4周的时间,时间成本较高。且商家在同意退货退款后便关店了,商家的保证金也...

网店疑卖假鱼油消费者索赔未果,淘宝:假货需举证,平台无法强制卖家...

对此,淘宝平台工作人员回应澎湃新闻称,经核查,商家已同意高先生的退货退款,而验证商品是否为假货需要向有关部门申请检测获取检测报告进行举证;消费者联系商家做了协商,但商家未能认可,故目前双方举证,淘宝无法限制卖家强制执行额外赔付,建议双方进行友好协商。

淘宝百亿补贴买到4瓶串码一样的茅台 买家怀疑是假酒

买家未操作退货导致退款关闭货款就打给商家了商家在1月11号已经被处罚关店由于商家已经被关店保证金又不足赔偿要求无法满足采访后收到退款消费者坚持索赔彭先生展示了包装的完整性可以看到包裹的运单号和淘宝的购买记录是一致的发货地在河北省保定市涿州市...

淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿:商家被罚 关店

关于彭先生提出的“假一赔十”承诺,淘宝方面回复:消费者今年1月份反馈假货问题,当时不认可退货,要求赔偿,没有协商一致。小二开启退款后,买家未操作退货导致退款关闭,货款就打给商家了。现在这个卖假货的商家在1月11日已经被处罚关店。目前平台已退款买家,但是因为商家已经被处罚关店了,他们保证金不足,赔偿要求...

南昌大学生买到假金豆后商家“失联” 当事人:已起诉淘宝

淘宝客服:以个人的名义来开店,这边淘宝网是允许的。而针对小侯投诉在淘宝百亿补贴店铺买到假黄金,根据平台规则可以要求十倍赔偿的声明,淘宝方面又会做何处理呢?淘宝客服:这边看到您确实退款成功了,如果商家确实存在售卖假货的问题,我门也是不会姑息的。