男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
02吕先生向“闲鱼”平台投诉,平台表示联系不上卖家,只能对账号进行管控。03然而,平台客服表示,卖家已缴纳保证金20万元,但无法通过保证金方式为顾客退款。04吕先生曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,派出所并未立案。05目前,吕先生向“闲鱼”平台申请披露卖家信息,平台仍在处理中。以上内容由腾讯...
闲鱼翡翠买断可退货吗?安全风险如何?
4.交易留证:和卖家就购买明确价格、商品质量、是否支持退货等事项进行沟通,确保双方达成交易协议,并尽量通过闲鱼平台进行交易,这样可以保留交易的之内交流记录,便于出现纠纷时维护自己的之一权益。四、综合以上,闲鱼翡翠买断一般是不能退货的还是,但买主可以通过寻找信誉好的卖家、仔细阅读商品描述、沟通并要求证书以及...
购买空调遭虚假发货损失近万元,闲鱼:已封禁违规账号,建议报警
闲鱼识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但买家未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。由于确认收货后货款已打入卖家账户,追损失败,闲鱼为买家申请了体验补偿,并建议报警处理。
分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例
7月3日,广东省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15日在美团优选下单酸奶,随后看到价格变动申请价格保护退差价,鉴于之前售后退款都是退还到支付的银行卡,之后外出也没有在美团优选下单,最近需要下单便看美团优选显示退回6元到红包,期间没有收到任何提示有退款,红包也没看见退款。刘女士表示用信用卡支付的订单,...
虚假发货!以“假”乱真!闲鱼骗局谁来监管?
卖家不承认售假,也不能为了证明假货去付费鉴定,最后刘鑫发现包装盒不严谨,多处标识错误,在提交补充证据后,闲鱼平台最后认可了证据,判定退款退货,目前正在处理中。02虚假发货如果说刘鑫买到假货并最终闲鱼平台认定退货退款尚属幸运,有消费者在闲鱼平台的购买遭遇却让买家申诉无门。
退货率80%,商家疯了
“都确认收货了,而且还是两个月前的订单,平台竟然都让退(www.e993.com)2024年11月14日。”木子虽然气愤,但也无能为力。平台“纵容”的次数多了,木子眼瞅着自家退货率直接翻倍。在抖音卖女装的齐堇,因为同时踩上“女装”“直播电商”两个大坑,如今“退货率超90%是常态”。买家退货的理由千千万,有说买来没用的,有说不好搭配的,也有说别...
闲鱼买家“故意不确认收货”,卖家该怎么办?老王教你如何解决它
在使用闲鱼交易时,遇到买家“不确认收货”的情况,这是正常的,作为卖家,没必要大惊小怪,在没有证据证明对方是“故意不确认收货”的情况下,不要轻易怀疑买家不确认收货的动机,大多数情况下,买家在签收快递以后,很少会主动确认收货,如果立马确认收货了,要么是对商品比较满意,要么是对商品不满意,又懒得退货,确认收货是...
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办 闲鱼卖家拒绝退款申请解决方法【详解】
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办卖家不同意退款,这个时候我们需要与卖家私下沟通。如果卖家无理由拒签、拒绝退款的话,可以申请客服介入处理,同时收集相关的证据,然后举报卖家不退款等行为。同时我们也需要关注退款超时,如果卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。如果卖家同意退款,那么正常在1-3个工作日就能退回到我们的账...
闲鱼退货卖家不签收怎么办 退货卖家拒收快递如何处理
买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟卖家进行沟通,刚开始沟通的时候态度要良好,看看卖家是否同意退货退款。申请投诉如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。
揭秘二手平台上的交易骗局:已拍下≠已付款
客服:确已尽力,但不能保证追损结果法治网研究院随后联系了闲鱼客服。客服表示,一般针对买家拍下产品但是未付款的情况,建议卖家先自行联系,若不配合可以进行举报。后续的追缴工作交由专员进行,客服并不参与,因此不能保证追损结果。客服人员同时透露,被举报的用户将会面临封号处理,即丧失登陆权限在内的所有权限。