旅游遭导游强买强卖,消费者的权益何在?
首先,消费者在选择旅游产品时,应该尽量选择正规的旅行社和导游。可以通过网络查询旅行社的资质和口碑,避免被不良商家欺骗。此外,消费者还可以向亲朋好友请教经验,了解哪些导游值得信赖。其次,消费者在旅游过程中,要时刻保持警惕。一旦发现导游有强买强卖的行为,要勇敢地拒绝并及时投诉。可以向旅行社、旅游局或者...
...被逼购物,临时加钱“不给就丢半路”!资深导游:能开单的导游跟...
此外,他提倡大幅提高惩罚性赔偿力度,增加关于旅游购物诉讼程序的特别规定,明确简易程序的适用范围和条件,以此增加违法成本,有效维护消费者权益,并激励消费者积极维权,形成良性循环,有助于旅游市场不断规范。上海段和段(合肥)律师事务所律师邵婷婷接受《每日经济新闻》记者采访表示:“低价旅游团往往以低廉的价格吸...
事大了!内蒙古一导游,称未收到钱,停在半路无人区,不交钱不走
可能旅行社拖欠导游的工资,或者是导游和旅行社之间存在分成纠纷,但无论如何,这都不应该成为导游中途“宰”游客的理由。再来看整个事件的关键环节——导游停车要钱。这一行为不仅极其不负责任,还涉嫌违法。根据《消费者权益保护法》和《旅游法》,旅游经营者不得以任何形式欺诈、胁迫、强迫消费者消费。导游以停车要...
看丹观察丨“花掉你该花的钱”,导游公然威胁游客!别让害群之马坏...
存在欺骗、胁迫旅游者消费的行为涉嫌违反《导游人员管理条例》依法拟对其吊销导游证责令承接旅游团队及委派导游人员的云南舒安国际旅行社有限公司停业整顿并对相关违法违规问题从严查处网友热议对此,不少网友表示曾有过相似的经历还有网友表示应加大处罚力度各地文旅业主管部门更要切实负起责不能让好好的...
直播间里的旅游产品“货不对板”,消费者维权该找谁
尚游汇文旅董事长钟晖也建议,消费者无论是在直播平台还是在游记分享平台预订旅游产品时,一定要先审核旅行社资质,相关资质的真实性在相关政府网站都可查询,另外还需要签订正规的旅游合同、选择持证上岗的正规导游。新京报贝壳财经记者注意到,早在去年11月,北京市文化和旅游局相关部门便关注到“北京旅游市场存在的互联...
导游训话式引导游客消费?昆明官方:拟对涉事者吊销导游证
经支队立案调查,视频发布者游客李女士参加的昆明-大理-丽江6天5晚(4月16日至21日)的团队,4月18日在大理旅游行程中,导游鲁某在旅游大巴车上的讲解存在欺骗、胁迫旅游者消费的行为,涉嫌违反《导游人员管理条例》第十六条、第二十四条之规定,依法拟对其吊销导游证,责令承接旅游团队及委派导游人员的云南舒安国际旅行社...
3??15在行动 |出租车司机宰客出新招 黑导游披上“旅游管家”新...
转自:中国消费者报中国消费者报报道(记者李洪涛文/摄)一些非法经营者在利益驱动下,铤而走险,编造谎言欺骗游客。近日,《中国消费者报》记者对长白山(23.850,-0.87,-3.52%)进行暗访,发现存在出租车司机“加价”售票变相宰客等侵权行为,并将获取的证据移交给相关部门。
"3·15"特别报道·糟心的纯玩团——导游旅游车上公然卖产品,还称...
记者了解到,《旅游法》第四十一条对导游的行为作出规定:导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。然而这名女导游全然不顾法律规定,为了个人盈利,还跟游客打起了感情牌。
说好一人100元,结账却变成了1000元……旅游被“宰”怎么办?
第十六条导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。小贴士各级普法办请将案例的相关材料报送至省普法办邮箱zjspfb@vip.163,邮件标题统一命名为“征集活动+案例类别+作者姓名(单位名称)+联系方式”。公民法治素养观测点请将报送的材料,由联络员通过“之江法眼”应...
被强制消费5800元!旅游中遇到“强迫购物”该怎么办?
同时也提醒消费者,特别是老年消费者,挑选旅行社旅游团时,要找有资质的报名参加,不要被价格吸引误导,不要盲目追求“低价游”;行程中对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺,要保持清醒的头脑,考虑是否符合自身需求,尽量避免冲动消费和过度购物;要保存好旅游合同、旅游发票、购物凭证、景点门票及各种消费单据,提前做好防...