淘宝上线“去谈价”功能,客服:还未全面上线,成功率不能保证
11月25日,淘宝人工客服表示,目前“谈价”功能有盯降价、帮讲价、找优惠、AI推荐商品等功能,可以为用户指定的商品进行价格或优惠方面的沟通,也能帮助用户寻找一些平台通用的优惠券、红包等。上述人工客服称,并不是所有商品都能使用该功能,对于能谈价的商品,购物车页面上会有所显示。而“帮讲价”的具体方法,是...
淘宝、京东、拼多多客服回应“五粮液打假”:平台对售假零容忍
对此,淘宝、京东以及拼多多客服分别作出回应。淘宝客服称,百亿补贴频道确保为消费者提供100%正品及无忧服务并承诺“假一赔十”,确保提供优质品牌或经严格筛选完整品牌授权资质商家的商品,支持消费者收到货后核验。京东表示,商品都是正品保障,都是通过正规渠道进货,商品质量都是经过严格审查,平台对假货是零容忍的。而...
电商资讯:消息称Temu考虑推出第三方平台模式...
11月20日消息,京东今日发文称,15年间,累计为客服投入超300亿元,已逐步构建起行业规模最大的高质量自营客服团队。淘宝网将调整“酒类”一级类目保证金阶梯档位额度11月21日消息,根据淘宝网公示通知,淘宝网将对《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》进行调整,调整“酒类”一级类目保证金阶梯档位额度。根据公示的...
成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...
娃哈哈客服回应钟睒睒纯净水言论;诺和盈减重药京东销售火爆;阿里...
综合外媒消息,当地时间11月20日,美国司法部向法院提交了一份文件,建议联邦法官下令,要求美国谷歌公司出售其Chrome浏览器,并在五年内不得重新进入浏览器市场。在文件中,监管机构还呼吁采取限制措施,防止谷歌的安卓移动操作系统偏袒其搜索引擎。(央视新闻)科技圈...
成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
澎湃新闻以用户身份咨询菜鸟驿站客服热线,工作人员称他们没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚(www.e993.com)2024年11月28日。这名工作人员表示,一般凭借取件码就能取快递,如果用户不想下载的话,可以通过手机号码或快递单号把包裹取走。涉事菜鸟驿站。
科技昨夜今晨 0206:官方回应淘宝客服消极回复要罚款;网传斗鱼...
9、“淘宝拟规定客服消极回复1单罚20元”微博话题引热议,官方回应“正处于意见征集期”2月5日“淘宝拟规定客服消极回复1单罚20元”话题在微博引起热议,截至IT之家发稿,目前相关话题阅读量7.6万。IT之家从“淘宝店长”官方公众号得知,1月26日,淘宝规则众议院新增《淘宝网卖家客户服务规范》...
淘宝客服不回复怎么办
在社交媒体平台上,如微博、微信公众号等,淘宝官方账号及众多消费者社群活跃。可以通过这些渠道发布求助信息,寻求其他买家的经验分享或官方客服的注意。综上所述,面对淘宝客服不回复的情况,我们应采取积极措施,灵活运用多种沟通渠道和投诉机制,以维护自身权益并推动问题得到有效解决。
早报(09.05)| 大消息!事关存量房贷利率下调;9月“魔咒”难解!高盛...
日前,工信部等十一部门联合印发《关于推动新型信息基础设施协调发展有关事项的通知》。通知中强调,支持数据中心集群与新能源基地协同建设,推动算力基础设施与能源、水资源协调发展。加强本地数据中心规划,合理布局区域性枢纽节点,逐步提升智能算力占比。5.医保局:要加快推进新批次国家组织高值医用耗材集中带量采购...
不记得淘宝账号怎么办
如果以上方法都无法找回账号,那么最直接的方式就是联系淘宝客服。通过淘宝官网或APP内的客服入口,向客服人员说明情况,提供尽可能多的个人信息(如身份证号、购买记录等),以便他们协助你找回账号。**五、预防未来遗忘**为了避免再次遗忘账号,建议将淘宝账号及其密码记录在安全可靠的地方,如密码管理器或记事本中。同时...