西安网友称收到“毒快递”丈夫手被灼伤,怀疑是商家报复,警方介入...
22日晚,记者就此事致电上述快递公司客服,一名接线员表示,有毒有害、粉末状的物品无法收寄,会将此事上报,由相关的业务部门进行核查。23日,上述快递公司一名客服回复记者称,经查这个快递里的物品是从网上购买的,将去发件网点进行核实,再回复记者。截至发稿前,记者未获回复。23日,西安相关部门人士对记者称,...
“我的快递还是被‘家门口’代签了”
记者了解到,因为快递员的工资是按件计费,再加上经常遇到消费者不在家等情况,快递员往往选择将快递直接投放快递柜或驿站,这种做法虽然提高了快递员的派送效率,但却让一些消费者感到不满。尽管如今官方已有明确要求,但是快递新规实施后,依然有部分消费者反映,自己的快递未按照要求送上门。“这个月依然有快递员把我...
您的“双十一”普法快递到了,请签收~
收到货之后,却发现货不对板,实物与图片严重不符!根据消费者权益保护法,如果购买到假冒伪劣产品,消费者可以主张三倍赔偿。如果平台已经做出了保真、假一赔十的承诺,那么平台就需要履行承诺。若平台是明知或应该知道该商铺售卖的是假货,侵犯了消费者的合法权利,但未处理的,那么该销售平台也应承担连带的责任。在...
政府认为信息公开申请未收到,申请人认为超期未答复,法院判了
首先,我们坚持快递员未将信息公开申请妥善投递。快递员将该申请未投放至区政府指定的政府信息公开申请邮寄地址而是将邮件投递至政务中心办事窗口邮箱,造成区政府未能及时收到该信息公开申请。其次,我们主张快递员未依法履行通知义务。事实上,快递未履行法律法规规的“当面签收”义务问题也是一个老生常谈的毛病。《快递暂...
快递还没到,就让我来取?
“很多快递员都不给我打电话或短信告知,直接放门口,时常会碰到送错的快件。”张先生上个月购买了一包袜子,过了两个多星期还没收到。他点开电商平台查看,发现商品早在一周前就显示“已签收”。致电快递公司,快递员表示记不清是否送错。最终,经平台协调,快递员方才同意赔付。“幸亏这次金额不大,要是贵重物品送...
逼疯快递员的送货上门,谁来背锅?
3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施(www.e993.com)2024年10月25日。其中一条规定的讨论度,盖过了其他所有。那就是“经营快递业务的企业,未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。”但在新规实行之后,很多人并没有感受到这种变化,快递员依旧将快递送到代收点或者丰...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
家里没人时快递到了,放在附近代收点似乎是最便利的方法。然而,近年来,快递不送货上门已经成了不成文的规定,快递员几乎都不再联系收件人,更不在乎收货人是否允许,会直接将快递存放在代收点。记者走访体验调查,要求配送遭到快递员直接拒绝,有的甚至被驿站直接点了“签收”。
快递出意外谁买单?怎么理赔?律师这样说
徐江涛:未签收呢其实还是在投递的这个过程中,这个情况下,我们要看快递公司有没有尽到相应的这种安全合理的运输;签收了的情况下,对于我们个人来说呢还没有拿到邮寄的货物。那如果是因为驿站自身,你比方说没有做好这种安全的保管,导致货物的毁损,那这个驿站的所有者或者管理者他们是要赔付的。
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
后经沟通确认,这位买家已收到货,但既未补付货款,也未退货。几个月后,该买家再次在廉先生网店下单,收货13天后以“商品腐败变质”为由向平台成功申请“仅退款”42.8元。随后,廉先生起诉买家要求支付两笔订单货款共计118.61元,同时书面道歉。最终,法院判决买家退回这两笔货款,但驳回廉先生要求对方书面道歉的...
“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...
在跟小王相同的链接下一次购买了3块显卡实际支付了12924.18元小文说购买时商品的价格便宜不到10%当时又有凑单活动他就以为是商品在做活动但是最后没有收到任何东西订单也被签收了还有来自辽宁的潘先生说他在京东上买的中央处理器也遇到了订单异常没收到货也退不了款...