突发!98万部手机被控制强制扣费 金额达到347万 有没有你的机型

张伟在考虑，如果能借助技术手段，使人们的手机在未被察觉的情况下购买增值服务，那么他就可以从中获得丰厚的利润。为了确保自动扣款计划的顺利实施，张伟生经过仔细考虑后，决定首先从老年手机开始。由于老年手机通常只能通过短信进行费用扣除，而用户大多是年长的用户，他们对于手机的操作不太熟练。即便他们中的部分人察觉...

手机话费乱扣费怎么办

很多时候,话费乱扣费是由于用户不经意间订阅了某些收费服务,如视频会员、游戏道具等。在账单核查过程中,一旦发现未经授权的订阅,应立即通过运营商提供的渠道进行取消,并确认取消成功。**3.联系客服咨询**如果账单核查后仍无法确定扣费原因,或发现存在误扣费情况,应及时联系运营商的客服部门。通过电话、在线客服...

话费"无底洞"?网友反映济宁移动乱扣费现象

近日,济宁名城小编相关渠道获悉,有网友在济宁市网络问政平台投诉举报中国移动扣费现象,网友表示在本月19日拨打中国移动电话10086把69元的套餐改成49元的套餐,20日的每月账单上显示欠费55元,随后充值了80元的话费,但是第二天21日又显示欠费99元,打电话咨询客服至今没有给解决,一直拖着不予处理,有副卡有宽带的情况怎...

手机增值业务费乱扣怎么回事

如果用户没有及时发现并关闭这些业务,就会产生不必要的费用。三、服务密码泄露服务密码是用户办理业务的重要凭证,如果服务密码泄露,他人可能会利用该密码为用户定制增值业务,从而产生费用。针对以上问题,用户应该如何防范手机增值业务费乱扣呢?首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。

远程控制 自动订阅扣费……警方破获一起操纵老年机获利案

市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了。老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先...

温州移动层层设卡!太荒唐了

由于目前不需要这个宽带,所以2024年6月我致电了移动客服想要取消该合约(www.e993.com)2024年11月20日。客服回电被告知要支付230元的违约金,我当即表示这是第一次获知违约金并表示不合理,当时办理工作人员并未明确说明有违约金事项,7月至今宽带并未使用扔计费扣钱,违约金不合理。这已经侵犯了消费者的知情权,属于欺诈性质了。

老年机会这样偷偷扣费,怪不得话费用得那么快

老年机本身是不存在带病毒这种说法的，要想防止被偷偷扣费，只能打电话让移动公司将手机卡的所有网络端口都关闭，只保留电话通讯功能。朋友透露，移动公司之所以在我投诉后，立刻就退回了多扣的话费，是因为这种偷偷扣费操作其内部人员是有提成的。可以理解为，这是一种内部暗箱操作。扣的就是啥都不懂的老人的钱。...

八旬老人额外话费叫停后再被扣费,中国移动:退两百元

然而，让李先生没想到的是，国庆节假期返乡时，他又发现老人话费账单出现额外扣费情况，再次联系移动公司，要求退费并赔偿。李先生认为，移动公司的这种做法属于消费欺诈，“我在网上搜索发现移动乱扣费的情况很常见，希望移动能够退回多扣除的话费。”李先生爷爷9月份账单明细。企业回应：10月26至28日，澎湃新闻多次就...

湖南消费维权联盟丨网友投诉“衡阳电信”话费预存活动不能取消 未...

对此,甘先生不能接受。“4月份就停了我的网络,电话,当时欠费几十块,无人告知不使用还会继续扣费,只说停止使用,把网络路由器物品还给电信公司即可,未使用,已停止为何还一直扣费,”甘先生气得火冒三丈,他认为衡阳电信霸王条款,欺骗消费者。他投诉到黑猫湖南站请求帮助。

大量联通用户被无故扣费,有人欠费停机、有人被强制充话费,客服...

该用户表示,目前被扣除的费用已经返还至自己账户,但是联通客服未联系他对此事进行说明。还有网友表示,联通私自从自己的其他绑定账户扣费,退费时却没有原路返还,而是充了话费。对此,联通客服对《5D调查》表示,确有此事,是由于系统升级造成的故障。对于有用户其他账户被扣费充作话费,客服回应称,正在处理。