快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
不少网友反映,有了快递柜后,即使自己在家,快递员也会直接将快递投放到快递柜、代收点,没法当面检查快递有无破损外,也给一些老人、孕妇之类的用户带来了麻烦。“本来网购就是为了可以送货上门,现在好了,还得自己拿。”孟先生说,自己不是不能理解快递员把快递放快递柜、代收点,“毕竟大部分上班族白天都不在家,派...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
对此,王经理表示,快递员平时的派件量较大,学校的客流量较为集中,如果送货上门,快递员每天要把很多时间放在打电话上,快递派件速度会大大下降。但如果顾客强烈要求送货上门,快递员一般可以上门派件,只是上门速度会慢一些。面对“不上门”投诉,快递从业人员“有苦难言”“无法做到完全送货上门的话,快递员一天能...
怎么投诉快递驿站代收点,看这里,教你如何投诉!
第一步、联系快递驿站代收点。你可以直接拨打他们的客服电话或者通过他们的网站、公众号等渠道进行投诉。在投诉的过程中,你需要详细描述问题,包括驿站服务态度不好、包裹丢失或损坏等等。同时你要明确你的诉求,比如要求他们赔偿你的损失、改进服务态度等等。第二步、如果第一步无法解决问题,那么你可以升级投诉到邮管...
调查|驿站成了默认代收点,我的快递为什么送不上门?
快递员投递包裹挣钱的类型有两种,一种是单价高、上门要求严、投诉处罚也高的公司,快递员以质取胜。另一种是单价低、上门要求不严、投诉处罚力度低,快递员以量取胜。徐立成属于以质取胜,公司快递收费较高,但是公司服务口碑好,严格要求联系收件人、上门投送,快递员投送每个快递的提成也达到1.5到2元。尽管快递量相对...
快递到了可直接放代收点吗?
“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。
《快递市场管理办法》引热议 你希望送货上门 还是代收呢?
这一规定涵盖了两层含义:首先,快递员将快递放至代收点需要征求收件人的意见;其次,收件人可选择送货上门或存放驿站、智能快件箱两种方式(www.e993.com)2024年10月5日。对于全新规定,消费者、快递公司、快递员有何看法?新规将产生哪些影响?带着这些问题,记者在拉萨市内进行了实地走访。
拼多多西行,非包邮区终成历史
新疆消费者到家附近的村快递代收点领取快递/刘洲摄物流业一头连着生产,一头连着消费,具有联系千家万户、连通线上线下的显著特点,是经济发展与消费活力的“晴雨表”。以新疆地区为例,在中转集运包邮模式实施的第二年,根据国家邮政局,新疆快递业务量(不包含邮政公司包裹业务)累计完成3.05亿件,快递业务收入累计完成...
新规之后,“快递上门”怎样了?
“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话,有的快递员会发短信通知我放门口了,注意查收。”广东惠州市的朴先生说,这段时间,快递大多能及时送上门,方便了许多。同样,北京市的李女士也有类似感受。“以前,快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点,然后发短信通知我,让我自己去取。我去取件还要给超市...
怎样让快递送上门更好实现(金台视线)
“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话,有的快递员会发短信通知我放门口了,注意查收。”广东惠州市的朴先生说,这段时间,快递大多能及时送上门,方便了许多。同样,北京市的李女士也有类似感受。“以前,快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点,然后发短信通知我,让我自己去取。我去取件还要给超市...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
“最离谱的是有一对夫妻,女的喜欢放快递点,男的喜欢送货上门,但那天快递员把女的快递件都放到快递点后,结果男的在家,直接把每件快递都投诉了一遍。”他吐槽道。顺丰的快递员则表示该规则对他们影响不大。“我们一天要送100多单,如果送上门可以赚到3.5元。”...