作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
另外我们好多系统的老套餐是无法再改回的。第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:...
移动网上营业厅怎么改套餐
移动网上营业厅怎么改套餐2024-09-0209:33发布于江苏|374观看0评论1分享手机看互通小助手粉丝1134|关注1+关注作者最新视频328|00:55微信字体怎么换成自己喜欢的字体2024-10-13387|00:55华为手机时间不对怎么调2024-10-13308|00:56网易云怎么打开桌面歌词2024-10-13...
移动网上营业厅怎么改套餐
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-33c9fe9ee8234b2b6380e797e761b8d6移动网上营业厅怎么改套餐2024-09-0209:33发布于江苏|381观看1评论1分享手机看互通小助手粉丝1140|关注1+关注作者最新视频750|00:50小米手机流量显示怎么设置2024-10-18...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月21日,小洋接到了中国移动客服的电话回复,并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动,这个活动送了一部手机并需要用户承诺插入移动手机卡使用,但是系统检测到小洋的广州移动号码并未在该手机上插移动卡使用,所以才要被扣“机卡分离月费”每月80元。“我从来没有收到过广东移动送的手机,也从来没有参加过这...
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户表示将对相关投诉进行撤销处理。上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称,2023年12月6日,中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带...
手机改资费怎么操作
这是最直接且常见的方法(www.e993.com)2024年10月22日。用户可以拨打运营商的客服电话,如中国移动的10086、中国联通的10010等,根据提示选择人工服务。在与客服沟通时,明确表达想要更改的套餐类型,并说明更改的原因。客服会在系统中为你进行操作,通常更改后的套餐会在次月生效。###2.前往运营商营业厅...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
记者通过网上搜索“移动8元套餐更改”,出现不少“不换号改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。为什么8元套餐要通过投诉才能办理成功?7月8日,记者致电10086,客服人员表示,目前8元4G飞享卡可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。至于是否需要前往线下营业厅办理,他表示需要看用户的个人账号情况,或许...
中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...
中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生...