一单只有8毛,快递小哥顶不住了

某快递公司小哥向《中国物流与采购》杂志记者说道,“就拿最简单的服务‘送货上门’来说,很多地方只有顺丰可以上门,是因为人家派费给到位了。如果要求每个快递公司的快递员都必须送货上门,每天的送件量定会大幅度下降,要想招到人必须提高薪资水平。而以目前的薪资结构,必须提高派费标准。”目前看来,很多快递企业并...

送货上门考验快递行业:谁为最后100米的配送买单?

时至今日,新修订的《快递市场管理办法》已经落地一个月,所有快递员都知晓其影响,尤其是“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,可能面临1万元以上3万元以下的罚款”这条。北京市朝阳区快递员严松,每天需要为三个快递品牌配送800、900件快递。他每天早上5、6点钟起床,先到网点分拣快递,之后把...

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?

记者在黑猫投诉平台搜索“快递”，出现超120万条相关投诉，其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说，据她了解，许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站，只是希望有被提前告知和选择的权利。新规可以在一定程度上明确快递员的送货义务，减少类似随意投放的现象发生。反之，同样喜欢网购的田女士则认为快递...

京东、申通等多家快递公司回应新规:按需配送,快递员多劳多得

圆通某一网点负责人表示,圆通将严格落实相关规定,并积极应对和改革,一方面把选择权交给客户,做定制化服务和配送;另外一方面,多出来的工作量会调整用智能语音服务来节省沟通上的时间,做好与客户的沟通确认工作;另外,做好按需配送。该负责人还称,要想使整个行业良性循环,对于快递员的人文关怀也是很重要的一部分,这不...

...新规首日网点直呼“做不到” 一线小哥如何摆脱“低派费困境”?

“所以,这不是我们一个网点能解决的。道理我们都懂,但是压力给到网点没有用,如果真的按照这个执行方案(新规),每票罚1—3万元,那天都塌了,大家都会崩溃的。”一位网点老板直言。另有一位通达系快递员向记者表示,这两年配送的货量上涨很快,快递员每天配送的快件五成以上是放快递柜或驿站,大部分都是八成以上放...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

算来算去,送快递成了一份“要贷款上岗”的工作(www.e993.com)2024年11月3日。这么看来,顺丰快递员幸运的不止一点。50-100件的日单量允许他们有时间一个个送货上门,而且不用承担电话费用。被客户投诉还有申诉的权利,也不直接罚款,而是以扣分的方式作为激励和处罚措施。有顺丰快递员表示:“我们有服务分20分,一个投诉减1分,最后只和我们的年...

“实在干不动了”…快递员月薪八千都招不到人

爆料投诉邮箱:all_cj@ifeng编者按:在民营快递风起云涌地狂奔三十年后,随着快递驿站星罗棋布,原本承担快递网络毛细血管功能的基层网点,已经退化成最小单元。许多承包区网点老板,为了保持微薄的利润,不得不兼任快递员的职责,甚至让自己的家人,在高峰期投入快递派送,以减轻快递公司的考核负担。

“快递新规”来了!记者实地走访,听听十堰市民和快递员怎么说

“有时要一个个打电话确认客户是否在家、能否签收，有的客户看到陌生电话直接挂掉，有的则是打好几个电话也打不通...为了避免物品丢失，最后还是只能放在快递驿站。”张湾区极兔速递负责人石磊表示，不送货上门成为了快递行业的一个惯例。快递员有苦难言：货量太大，很难做到每个都电联上门为什么不能事先问客户一...

春节不打烊,白犀牛无人车日送快递1200件,让快递员安心返乡过年

走访快递站点发现,目前已有不少快递员提交了回家过年的申请,还有快递员选择在春节前直接辞职,年后再返城寻找新的工作。“缺人”成为快递行业永恒的主旋律。那么春节快递用工荒该如何得到缓解呢?正确答案是,积极拥抱科技。在这一方面,已有不少快递网点的负责人嗅到了这一机会,纷纷采用无人车进行快递配送。

丽江部分快递派件车违规被扣影响配送,警方:正集中整治

“我是在配送快递的过程中车辆被扣，交警告诉我车辆没有上牌登记，不符合上路标准，另外几位快递员没有相关的驾驶证件。”圆通快递配送员李敏杰说道。除了李敏杰，最近确实有不少快递配送电动车被交警部门扣留，等待下一步处理。在车辆被扣留后，各家快递公司第一时间积极整改。目前园区内不少快递公司的配送车已经开始...