男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

物流进度显示，快递配送合规且正常，无法依照“全额保价”对消费者赔付。另外，顺丰配送贵重物品时，配送员会与收件人联系并沟通上门时间，以确保货品由收件人本人签收。如果收件人本人准许“代签收”，可提前联系快递小哥，让快递小哥帮助核实代签人的身份信息。平台没有对代签人进行实名认证的义务。消费者称快递黄金时购...

“件件上门”压力下,快递小哥们如何应对?

这无疑颠覆了此前快递界默认的“行规”——只要没叮嘱送货上门,直接放到驿站或快递柜。????王衍深每天投送的快递大概有300个。“有要送上门但没写清楚门牌号的;有要放到快递柜的;有不在家要改日配送的……这都需要提前电联。”王衍深统计,新规实施前自己每天大约有50个快递需要送货上门,而新规实施的第一周...

泉城调查|新规满月:“件件上门”压力下,快递小哥的磨合与期盼

按照新规，快递员每派送一单，都要提前给客户打电话询问送到哪儿。这无疑颠覆了此前快递界默认的“行规”——只要没叮嘱送货上门，直接放到驿站或快递柜。王衍深每天投送的快递大概有300个。“有要送上门但没写清楚门牌号的；有要放到快递柜的；有不在家要改日配送的……这都需要提前电联。”王衍深统计，新规实...

快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……

市民张小姐是一名网购达人,《办法》实施后一周,她收到5个快件,其中顺丰负责的一个快件,快递员事前致电询问是否送货上门,张小姐因要上班,让其把快件放在菜鸟驿站。而由其他快递公司负责的4个快件,则没有事先打电话征询其意见,直接放在菜鸟驿站,然后把取件码发到张小姐的手机。“《办法》实施后,我感觉投递方式未有...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

在江南国际城的小区门口,一位极兔快递员表示,小区物业不让快递车进小区,如果要送货上门,得先把货物卸下来,然后拉个小板车或者小推车一趟趟去送,“如果有大件,还要开到地下车库,再从电梯送货上门。”旁边叮咚买菜的一位骑手也深有体会,他刚借了一辆小推车,正推着水和菜进小区,“我们是规定要送货上门的,但如果...

快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了

对李福来说,投诉的集中来源则是快递工单(www.e993.com)2024年11月23日。一般情况下,快递公司会将投诉工单先分派给快递员,让快递员进行协商,除非快递员行为恶劣,公司才会直接进行罚款。李福派一个件的费用是八毛钱,但是李福所在的公司“工单上只要有投诉,不管你怎样都是要罚款,(这是)绝对的”。

快递只能上门投递?新办法实施后 快递小哥这样调整考核方式

他建议,各主要电商平台在下单界面要设置选项,让消费者可以选择上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱。据了解,主要电商平台正在为此优化业务流程。“我们也希望广大用户在网购下单的时候能够确认投递方式选项,这样有助于降低用户与快递小哥的沟通成本。”丁红涛说。

怎样让快递送上门更好实现(金台视线)

“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话,有的快递员会发短信通知我放门口了,注意查收。”广东惠州市的朴先生说,这段时间,快递大多能及时送上门,方便了许多。同样,北京市的李女士也有类似感受。“以前,快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点,然后发短信通知我,让我自己去取。我去取件还要给超市...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

黄先生是负责北区片区运送包裹的申通快递小哥,9号下午,在卸完车上所有的件后,他和记者算起了这么一笔账。“一个件我赚1块钱,我拉过来放在菜鸟驿站里,每件要给驿站5毛钱,但如果我不放驿站,选择去送货上门,那我就赚1块钱,可我情愿放驿站,赚这5毛钱。”...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂很重,商家也不可能发顺丰,李先生就得去站点提回来。“但是也可以体谅(快递员),不同快递品牌的保障不一样。”对于即将施行的快递新规,李先生认为实施难度很高。“快件量大,送上门效率就会低,那就得多招人,那生...