美团逾期3年亲身经历怎么办
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、退款,对于过期的产品也有权要求退款或者延期使用。因此,消费者在遇到美团逾期问时,可以首先要求美团进行退款或者延期使用。如果美团拒绝退款或者延期使用,消费者可以向相关部门进行投诉或者寻求法律援助。消费者也可以通过网络平台或者媒体进行曝光,让更多的人...
消费者权益如何保障,来看这些真实案例
未经消费者确认,经营者不得拒绝无理由退货。同时《条例》也规定了消费者退货应遵守的规则。同时,《条例》还明确了严禁大数据“杀熟”、自动续费必须以显著方式提醒等。若经营者违反以上《条例》,依照相关法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,将由市场监管部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者...
消费者退货逾期怎么办呢,逾期未退换货?教你怎样解决消费者退货疑问
倘若消费者退货逾期,商家可以依照退货政策的规定,拒绝受理退货申请。商家也可依据具体情况决定是不是收取一定的退货逾期费用。商家解决退货逾期难题时要遵循公平、合理、便利的原则,不能对消费者实歧视或滥用权力。商家还可选用其他措来解决退货逾期疑问。商家可以通过、短信或邮件等提醒消费者尽快退货。商家还可提供...
比亚迪新车在4S店等提车时被撞,车主要求退换车……律师回应
若周先生对车辆受损部分不满意,基于消费者权益,他可以要求退车或换车。涉及车辆交付之前的事故责任,根据《中华人民共和国民法典》相关条款,标的物转移前的车辆损害应由销售方承担责任,即店方应协调处理维修或换车事宜。综合来看,4S店应优先协商处理原车的维修问题,以保证车辆交付。若周先生坚持要求换车,则4S...
又一起!阿叔买鹿筋“吃死猫”?一查监控发现:怎么还有“助买团”呢
根据《民法典》规定,如果消费者在重大误解或者胁迫的情况下进行交易,交易完成后一年内都有权撤销交易行为,有权退货退款。对于模糊价格处理、模糊计量单位处理,故意采取欺诈手法销售药材的临时档主,如果获得的价款特别大的话,有可能构成诈骗罪。律师也建议,如果事发后消费者联系不上卖货档主,也可以向市场管理方主张权...
老年人购买保健类产品有权7日内无理由退货!《深圳经济特区消费者...
针对这个问题,《条例》专门规定,经营者通过上门推销、会议营销、集中授课、健康讲座、专家义诊、免费检查、免费体验、免费或低价旅游等方式向60周岁以上的老年消费者推销保健产品或者声称具有保健功能产品的,老年消费者有权自收到产品之日起7日内退货,且无须说明理由(www.e993.com)2024年7月11日。此次立法还强化对未成年人的保护,规定经营者不得...
徐州中院与徐州市消保委联合发布消费者权益保护典型案例
处理结果新沂市人民法院认为,某珠宝公司谎称其酸洗手镯为天然翡翠手镯,并将手镯出售给丁某,构成消费欺诈,丁某有权要求其退一赔三。后经释法说理以及批评教育,在法院主持下,某珠宝行积极与丁某达成调解,赔偿丁某损失共计4000元。典型意义直播间购物已经成为生活中不可缺少的一部分,但许多不良商家以次充好、以假...
【3.15普法】如何合理运用《消费者权益保护法》维权
《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经...
闹心!柳州一男子申请退货,看到这个提示时蒙了……
据此王先生所购买的产品,并不属于法律规定的不支持7天无理由退货的产品类别,因此商家无权拒绝消费者的退货要求,商家订制的规则不能违反法律规定。另外,京东商家购物网页以小字体写着“不支持7天无理由退货”的条款,属于格式条款,并未以醒目标示提醒消费者注意,且消费者无法表示不同意该条款,在消费者未与商家达成一致情...
新耳机拆封后退款遭拒 七天无理由退换还能保障消费者的查验权吗?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》相关规定,经营者应提供符合质量标准的商品,对于提供的商品不符合质量要求的,消费者有权要求7日内退货。消费者基于查验而打开包装或者确认品质,能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,商家都应当承担退换货的义务,所以耳机...