4个月换3个家政阿姨,想退剩余费用被拒 记者介入后双方和解
“如果是我们平台的工作人员存在消极怠工、故意不匹配的行为,那我们肯定会根据公司的规章制度去对员工进行管理。”熊女士说。熊女士称,他们将会把盛先生的案子转接过来,由天鹅到家总部售后负责对接。“我们会在本周内完成后续退费流程,并将我们内部的复盘结果致电盛先生,将这件事情解释清楚。”来源:潇湘晨报免责...
中介怀疑家政私下签约 让雇主拿小区监控证“清白”
首先消费者可以仔细阅读与中介公司签订的服务合同,确定其中的退款条例。然后咨询律师了解权利和义务,如果中介公司的行为构成不当,可以收集证据向相关部门进行行政投诉。”北京市京师(青岛)律师事务所曹严龙律师对此表示,“中介无权要求孙女士拿出小区监控录像自证,中介通过套话的推测也无法作为私签的证据。这种情况应由...
两个月匹配不到合适保姆,天鹅到家拒退款,消费者称“很气愤”
提出退费诉求后,天鹅到家销售称,合同签订14个工作日后不能退费,只能更换阿姨。“我也打了天鹅到家客服电话,但是石沉大海。”盛先生说,此后,他拒绝再找新的阿姨,并再次提出了退费诉求。盛先生表示,“我因为知道天鹅到家是湖南企业,也是大平台,才选择了他们(天鹅到家),但是在和销售人员衔接沟通中的服务体验...
家政服务不满意 公司为何不退费?
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王女士:我与家政公司签订服务合同,父亲离世能否退费?
作为服务公司,在知道服务对象已经去世、没有服务的必要后,应该与当事人协商处理剩余未服务月份相对应的服务费用。合同上没有特别约定退费条款的,原则上按照比例进行退还,但是,服务公司可根据其工作量,要求获得相应补偿。具体退费金额由双方协商。
不满意保洁服务说好退款 一个多月了家政公司还在拖
4月20日,华商报大风新闻记者联系到该家政公司负责人,其表示确实说好给客户退款,已经使用了20多次,剩余退费金额是4000多元,因为资金周转的原因延后了,现在承诺下周内解决(www.e993.com)2024年9月7日。对于王女士所说的服务时间不够等问题,该负责人表示应该不存在,因为公司有照相打卡要求,保洁员上门或者要走的时候,都要在系统内打卡。接到王女...
委托中介找育儿嫂,服务却大打折扣?家政公司:主观看法
针对公司表态退费的问题,林女士表示愿意再给一次机会。04挑选育儿嫂要耐心可线下面试截稿前记者了解到,林女士已经收到了该公司的退款。对于一家公司来说,诚信经营是根本,信守承诺更是最好的招牌。而对于家政市场来说,目前不管是中介公司还是育儿嫂都存在良莠不齐的情况,大部分的育儿嫂也只有接触后才知是否符合...
...承诺的“免费换人、随心退款”未兑现,“宝妈”起诉家政公司...
经法院审理查明后认为,杨女士与家政公司、李阿姨签订的三方服务合同系各方真实意思表示,各方均应按约履行。在李阿姨提前离职的情况下,家政公司未能按约为杨女士介绍新的家政服务人员,且承诺的中介费退款至今未退,现杨女士要求家政公司退还中介费3200元,最终,法院判决予以支持。
济南多位市民,在这家公司遭遇退费难
02赵先生向平台提出退还服务费,但始终未得到有效处理,平台称合同已生效,“招募服务费”无法退还。03新黄河记者了解到,去年年底“天鹅到家”存在多位市民投诉,涉及服务费不退还、家政服务人员健康条件不过关等。04济南市商务局工作人员表示,“天鹅到家”并未在商务部门备案,已多次接到投诉,将建议市民走司法程序。
育儿嫂发烧,宝宝接着也生病?宝妈找家政公司负责,却被告之...
贵州艾特到家家政服务有限公司工作人员蔡女士:总共的服务费是3000元,然后首次匹配费是900元,然后每月的服务费是175元...现在她合同终止了,就退款给她1925元。但是对于这家家政公司的解决方案杨女士并不认同在她看来,合同的终止是因为家政公司的失误造成的,服务费应该全额退还。最终杨女士表示,会通过向相关部...