退票政策不合理,猫眼、秀动、摩天轮等六家票务平台的整改方案来了

省消保委于2024年7月24日向相关部门发出建议函，建议监管部门加强对演出市场各主体的指导和监管、加强行业自律，并提出要建立合理的文娱演出门票阶梯退票政策团体标准。依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第36条规定：“有关行政部门应当认真听取消费者协会的意见和建议。对于消费者协会向有关行政部门反映的...

演出退票陷阱频发!大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈

同时，建议不销售遮挡严重的座位，对有一定遮挡的座位，可以通过特价票、阶梯式退改换等。2.信息公开：与票务平台合作，确保演出信息的及时更新和公开。3.反馈机制：建立有效的反馈机制，收集消费者意见，不断改进服务。对消费者的建议：1.正规渠道购票：通过官方或认证的票务平台购票，避免购买非法或高价黄牛票。

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

同时,建议不销售遮挡严重的座位,对有一定遮挡的座位,可以通过特价票、阶梯式退改换等。2.信息公开:与票务平台合作,确保演出信息的及时更新和公开。3.反馈机制:建立有效的反馈机制,收集消费者意见,不断改进服务。对消费者的建议:1.正规渠道购票:通过官方或认证的票务平台购票,避免购买非法或高价黄牛票。

被约谈后摩天轮票牛承诺优化退票政策 6家票务平台被约谈后整改进展

7月15日,江苏省消保委针对演出市场退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、二级市场不规范、协议存在不公平格式条款等问题,公开约谈了上述六家票务平台和部分演出主办方,并提出限时整改要求。针对服务协议位置隐藏过深的问题,秀动、票牛、摩天轮、猫眼4家平台均承诺会将各类服务协议统一放置在APP醒目位置。针对消费者...

唐诗逸没来,邓家佳失声,剧场演出如开盲盒:与期待不符该不该退票?

设计引发的维权风波,“其实过去演唱会音箱等设备遮住舞台的情况一直存在,似乎没遇到这样集中的维权情况,即便演出取消退票,也很少要求赔偿交通住宿费用。是否合理可以讨论,但对从业者来说,观众已经明确提出这样的要求。”他也在社交平台上刷到,不少剧场演出也有观众抱怨座位设计、舞台效果或演员班底未达预期而希望退票。

猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

此两条规定相互矛盾,使得摩天轮部分演出门票的阶梯退票规则与主办方发布的退票规则存在差异,限缩了消费者的退票权(www.e993.com)2024年11月14日。消费者在摩天轮购买演出门票比在一级票务平台购票少了一天的退票时限,对于部分热门演出,消费者可能支付了高额价款,却得不到与其他平台消费者相同的权利,有违公平原则。

【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门

导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉北京大麦文化传媒发展有限公司旗下“大麦网”退票政策与国家规定相悖,退票无门。(详见网经社专题:疫情之下用户取消出行“大麦网”被指拒不退款无人理http100ec/zt/dmwbtk/)...

嫌排队太长喊“退票”,哈尔滨冰雪大世界冤不冤

该局工作人员12月19日在回应媒体采访时表示,该局领导第一时间就到冰雪大世界开展现场督导,12月18日有部分游客进行了退票,据了解现场没有发生安全问题,由于每个项目承载的人数有限,没能百分之百满足游客的游玩需求,给一些游客带来了不好的体验,该局会督促景区细化优化接待安排。

摩天轮票务app如何退票 摩天轮票务app退票方法流程一览【详解】

如果你在使用摩天轮票务app购买了票,但因某种原因需要退票,不用担心,摩天轮票务app提供了方便的退票流程。退票的具体步骤如下:1、打开摩天轮票务app,并登录你的账号。2、在首页或者订单页面找到你需要退票的订单,并点击进入订单详情。3、找到订单详情页面中的“退票”或“申请退票”按钮,点击进入退票流程。

两倍高价买来“轮椅票”!退票扣款80%!二级票务平台,被指“坑煞人”

帮忙君与票小二客服取得联系。在线客服回应,平台向来是“一经售出,无法退换”,经与卖家确认,个人原因选择退票,卖家这次收取80%手续费,无法全款退款。二级平台就是“不能退”今年1月,消费者蔡先生在摩天轮票务App上抢了2张足球表演赛的门票,他支付票款4318元、服务费200元,总计4518元。活动场地在香港大球场,...