纠纷处理

第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。第十九条卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度,组织开展医疗质量安全评估,分析医疗质量安全信息,针对发现的风险制定防范措施。...

永城市中医院医疗管理制度

1、医患谈话制度主要是为了强化患者对疾病知情权及治疗方案选择权意识,为以利于建立良好的医患关系,达到减少医疗纠纷和医疗事故的目的,并起到进一步促进医师更好地服务于人类健康的作用。2、主管医生对住院三天以上的患者在住院期间应进行不少于3次的谈话。3、第一次谈话为入院谈话,要求患者入院后24小时内完成,内容...

医院医疗风险防范及医疗事故处理预案

二、医疗事故处理预案1、发生或发现医疗过失行为、医疗意外、严重过敏反应或医疗事故争议时,医务人员应立即采取有效措施积极救治,尽力避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。2、医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、医疗过失行为或医疗事故争议的应立即向所在科室主任报告;科主任应及时向医务主管部门(医...

医疗损害司法鉴定(医疗事故鉴定)怎么委托?哪些人可以当委托人

1、人民法院委托;或者检察、监察和监督权的机关和组织。2、对医疗纠纷进行行政处理或者调解、仲裁机构。如医疗纠纷调解委员会;各级卫生健康局(委)3、发生医疗纠纷的各方当事人(即患方与相应医疗机构)共同委托。委托人:医疗损害司法鉴定一般由具有管辖权的人民法院委托。必要时,宜由具有检察、监察和监督权的机关...

上海卫健委发布信访诉求处理清单,包括医药购销、收受回扣等47项

26．投诉医疗卫生机构或工作人员收受回扣，根据干部人事管理权限，由所在单位或上级有关部门处理。涉及违反《医师法》或《药品管理法》的，按管理权限分别由卫生健康或药品监督部门查处。涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。27．投诉医疗卫生人员索取或收受患者“红包”，根据干部人事管理权限,由所在单位或上级有关部门处理...

广东省医疗纠纷预防与处理办法

卫生行政部门接到患者或者其近亲属对医疗机构的投诉,应当自收到投诉之日起10日内进行审查,作出是否受理的书面决定并告知投诉人(www.e993.com)2024年11月9日。对决定受理的,应当及时组织调查并将处理结果告知投诉人;对不予受理的,应当书面通知投诉人并说明理由。第十六条医务人员应当履行下列义务,预防医疗纠纷的发生:...

江苏脑炎患儿被输错药后死亡 官方:已辞退2名当班护士

在法院、检察院受理当事人起诉后,经司法部门同意,当事人委托的律师须持委托书、律师证,在履行手续后可就地查阅。任何人不得涂改、伪造、隐匿、销毁各种原始资料,经发现有以上行为的任何单位或个人都应承担法律责任并在经济上按对应等级医疗事故补偿金额进行罚款处理及通报批评。

广州市卫生局关于印发广州市12320卫生热线工作制度(试行)的通知...

第一条为加强广州市12320卫生热线管理,规范广州市12320卫生热线受理公众咨询、投诉举报、建议意见表扬的行为,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《信访条例》、《医疗事故处理条例》、《艾滋病防治条例》、《国家...

法院为什么不受理我的案件?

31.当事人对医疗事故技术鉴定委员会所作的医疗事故鉴定结论有异议向人民法院起诉的,人民法院不予受理;32.人民法院委托鉴定机构作出的司法鉴定意见,不具有民事可诉性,当事人对鉴定意见有异议而直接起诉鉴定机构的,人民法院不予受理;六、历史遗留问题、涉及国家政策性问题引发的纠纷,不应由人民法院作为民事案件受...

暴雨引发的法律问题解析之五_信息提示_首都之窗_北京市人民政府...

1、北京市12348公共法律服务热线电话:010-12348;办公时间:工作日9:00-17:00。“12348”热线负责解答市民来电法律咨询。2、北京市律师协会公益法律服务中心热线电话:800-810-0789(固话免费)、400-665-9288;办公时间:周一至周五(法定节假日除外)上午9:00—11:30、下午13:30—17:30;服务内容:律师接听热线为市...