从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店...
发货快了也被平台罚款
由于快递不一定能拦截的回来还有可能被签收了。所以还不能给他退款。这个买家还以这个为理由去找平台投诉我们发货太快,然后结果就是平台给他退了钱,我们又还多了一笔处罚,就是消费者负向体验,服务态度不好。你看就因为发货太快了被投诉,也被罚款了。这就是狗多多上的毫无道理可言。发货慢被罚,发货快也被罚...
淘宝放大招!发货后在途包裹也能秒退,拦截成功率99%+,零费用
若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
还有这操作?2名男子偷自己的快递再申请退款,他们后来怎么样了?
要求平台全额退款企图“空手套白狼”↓↓↓快递小哥发现快递被偷民警调取监控后破案2024年2月,一名快递小哥报警称,他在某小区送快递时,被人偷走了一个包裹,里面装有价值21996元的手机。警方调取事发小区的监控录像发现,就在该快递小哥投递其他包裹时,有两名男子互相配合,一名望风,一名迅速跑到送货车旁,翻找...
女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!
对商家来说,若平台一味支持非因商品质量问题或商家服务问题且物流成本超过商品价值的‘仅退款’,也涉嫌侵犯商家的处分权(www.e993.com)2024年9月11日。”赵舒杰律师指出,对于平台而言,通过“仅退款”来提高用户体验、节省社会资源并倒逼商家提高产品及服务质量的本意是好的,但是,平台必须构建清晰严格的审核体系、提供商家申诉通道,在维护消费者利益...
“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊
对于商家而言,这种买家“仅退款”又取走快递,意味着钱货两失,显然会严重打击商家的积极性。而对于平台而言,如果买家纵容这种无良行为,“仅退款”规则显然也会遭遇挑战。因此这就要求平台对“仅退款”的规则下,商品如何处理要有相应的规定,比如对于需要退货的商品要看到买家退货的快递单号完成退款。同时对于那些“薅...
女子网购“仅退款”后取走千元快递,商家权益如何保障?|第2眼
1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,当时没多想就按照对方的要求去做,结果送达后女子仅拒收了1件,取走了另外的3件,却申请全额仅退款。此后商家和驿站联系得知,此人这样操作已有上千件。目前向平台申诉,但并未成功,已报警处理。
钻空子?女子多次“仅退款”后又取走快递,商家:已报警
并要求店家分开发快递刚开始,商家关先生并没有多想,直接按照顾客的要求进行发货。没想到在商品送达后,该女子取走了其中3件后,无理由拒收了一件,并在网购平台上直接申请全额仅退款。由于电商平台的系统确认消费者已经拒收快递,因此将1800多元全款退回该女子的账户。
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
事后,记者找到该驿站,驿站老板承认接收了韵达寄来的该活体快递,而且也可以通过该驿站寄递活物。而韵达快递员也称,只有韵达才可以邮寄活物,但考虑到邮寄时间、温度等问题,所以“不保活”。韵达快递员:“除了韵达可以寄,任何快递都不能寄,规定是不允许寄活物的。我们公司快递活物死的成堆,一般宠物不怕摔,主要是从公...