大爷买5赠5退货后坚决不退赠品,被追问后耍赖:要命一条要退没门
你有没有想过,如果你能用一种巧妙的方法,把买的东西退了,还能留下赠品,你会不会尝试?你有没有想过,如果你这样做了,你会不会触犯法律,面临法律责任?这是一个发生在海南海口的真实故事。一家保健品店正在做促销活动,买五送五,也就是说只要付了五罐的钱就可以拿走十罐。这个活动力度非常大,吸引了很多...
沙发退款了,收了运费的赠品无法退?
对于目前何先生的沙发已经退款处理,赠品为何还不能退货退款,工作人员回答:“可以让顾客将垫付的缴费页面截图给我们,我们会做处理。赠品由工厂寄出,有的时候可能会货到付款,但可以联系我们解决”。平台介入后,商家同意将赠品退回何先生告诉记者,在购买沙发时商家赠送了一个托特包,当时他并不知道赠品是单独发货的,而...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
可以驳回买家的售后申请,若买家售后通过,你可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,在问题描述里说明清楚情况,提供店铺没有该商品的凭证,以及相关发货无误凭证(比如:发货商品与面单的合照),耐心等待工作人员的审核。三、买家反馈质量问题质量问题的处理原则:能补偿小钱则不换,...
退货时,被要求扣除12999元赠品,合理吗?
参考《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,消费者购买商品后要求退货时,应当将商品本身、配件及赠品一并退回,如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。但本案中,经营者事先未标明也未告知赠品价格,消费者要求退货退款时才提出赠品的价格高达12999元,也未能出具相应的凭证证明,...
“2年前买的衣服,吊牌还没拆,为什么不能退?”:经济下行是面照妖镜...
对方负责人和我感慨道:网上购物毕竟看不到实物,要是收到不合适不喜欢退换很正常。但有的人是穿几天才退回来,或者弄得很脏再退回来,不退有平台介入,基本息事宁人就退了。服装业退货基本在50%以上,也不可能这些衣服都销毁了,处理后还是得卖的。
【以案说法】网购自行车退款不退货?法院这样判→
货物暂寄放在快递点,等待平台处理(www.e993.com)2024年10月19日。8月21日,平台根据规定自动向被告退款2999元,被告此时又联系快递公司拦截召回了货物。原告眼看既退了钱又没收到退货,于是通过多种方式联系被告协商退还货物或款项,但被告要求原告给予2000元的赔偿方能退货。后经派出所协调未果,原告起诉至法院,请求判令被告返还不当得利金额2999元及...
【小案不小办】网购强行“退货退款”,拒绝恶意“维权”
需要。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十二条,消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。信用卡支付手续费能退回吗...
双11“抢购”到的赠品是“次品”咋办?消委会提醒:照赔不误!
商家提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照《消费者权益保护法》有关规定,要求商家履行退货、更换、修理等义务,同时商家应承担运输等必要费用。消费者获得赠品是建立在购买商品的前提下,商家将赠品的成本转移到了售出的商品中,消费者购买商品的价格中已经包含了赠品的成本,故赠品也是买卖合同标的物的一部分,即赠品...
@洛阳人:“剁手”抢到的商品降价了咋办?退差价攻略看这里!
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,网络购物实行七天无理由退货,退货时间是从签收商品的次日开始起算,在七天期限内向网络商品销售者发出退货通知,延期就没法退货了。退货时,您应当将商品本身、配件及赠品一并退回,赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者...
认为小食品“有臭味”买家“仅退款不退货” 法官提醒:恶意“薅...
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十一条规定,网络商品销售者收到退货通知后应及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。消费者获得上述信息后,应及时退回商品,并保留退货凭证。该办法第十二条规定,消费者退货时应将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、...