淘宝推出货在途快递拦截自动退服务,成功率达99%,不额外收费
此服务的特点在于其自动化流程,从拦截指令的发送到退款的处理,全程无需人工干预,并且要求快递公司在极短的时间内反馈拦截结果,确保即使是夜晚提交的退款请求也能得到迅速响应与处理。淘宝指出,此举旨在减少售后服务中因确认物流拦截状态而产生的人力成本,同时提高商家处理售后事务的效率,显著缩短退款处理的时间。值得...
淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超99%
据悉,该服务推出后,商家收到消费者的退款申请后,便可通过淘宝向快递公司发送拦截指令。后续商品拦截成功后,系统就将自动同意退款,即使消费者在夜间申请退款、平台也能迅速处理。值得一提的是,拦截和退款的整个流程均可在平台上自动完成,无需人工介入,并且快递公司也可以在数秒内反馈拦截结果。目前,已有部分类型订单...
淘宝放大招!发货后在途包裹也能秒退,拦截成功率99%+,零费用
若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大降低,也减少了与买家的纠纷出现的可能性。若产品出现损坏,商家可以联系快递公司进行索赔,降低了商家钱货两失的风险。
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上,不收取...
部分商家担心买家48小时内退货,可能会延迟发货,但因为发货速度而造成退单量的增加。开通该服务后,商家可以在第一时间发货,降低退款率。若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大...
淘宝升级运费险服务 货在途退款场景下快递拦截费全免
3月20日消息,淘宝拟更新运费险规则,在货在途消费者退款场景下,运费险可直接赔付快递拦截费(www.e993.com)2024年9月11日。这意味着,本月底全量上线后,针对运费险订单,平台可联动物流自动对在途商品进行拦截,而且商家不需要承担快递拦截费。淘宝方面还承诺:一、运费险服务升级后,商家的运费险订购成本依然维持不变,服务加量价格承诺不涨;...
退款后冒充商家致电快递取消拦截,一男子5次骗走6台游戏机
每次看到商家已发货,立即在线申请退款,由于还未收货,商家同意后,一般当天或第二天退款就会到账。接着,艾某某利用退款与物流间的“时间差”“信息差”,当商家发起物流拦截信息后,他又冒充“商家”要求快递公司取消拦截,并继续派送给买家。这样他没花一分钱就骗到6台游戏机,再转手卖出,从中非法获利1.1万余元。
时尚品牌MJstyle因欠款导致上千包裹被“滞留” 德邦物流有权...
小猫说道:“不是第一次遇到类似储值卡退费问题,从没有成功追回过损失,网上举报追责麻烦,希望能有专门机构处理网购问题。”目前,有不少消费者组建了维权群希望事情得到解决。MJstyle小程序已无客服应答物流公司有权“拦截”快递吗?律师:企业应充分考虑消费者客观诉求...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
有些用户,会选择在卖家发货之后,便申请仅退款。这就需要卖家快速反应,迅速拦截订单。但这并不是个容易的事,大部分仅退款订单并不需要卖家的同意。商家必须迅速反应,在快递发出之前,从几百个单子里面把“仅退款”快递找出来。如果这个订单已经到了快递公司手中,拦截的流程就会更加复杂。李薇经常觉都睡不踏实,...
面对滥用“仅退款”服务的“羊毛党”,电商商家选择起诉维权
如果“仅退款”申请被商家拒绝,可以申请由平台介入进行处理。起诉“羊毛党”:让恶意退款的消费者知错部分电商商家在网上曝光过买家购买商品后“仅退款不退货”的行为。面对仅退款“白嫖”的买家,有的商家选择无奈接受;也有商家选择拿起法律武器,起诉维权。从2023年2月开始,黑龙江律师陈实(化名)便为遭遇“仅...