少数外卖员快递员与消费者起冲突 专家出招解决

人身安全受损事件：一消费者给了外卖员差评，外卖员又接到其订单后，出于报复往其餐内小便，后因寻衅滋事被拘留14天；上海一外卖员到达消费者住址楼下给对方打电话希望客人下楼取餐，被拒后往餐内吐口水；因给了个差评，有快递员拿着棍子找上门来打砸威胁…...

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

人身安全受损事件:一消费者给了外卖员差评,外卖员又接到其订单后,出于报复往其餐内小便,后因寻衅滋事被拘留14天;上海一外卖员到达消费者住址楼下给对方打电话希望客人下楼取餐,被拒后往餐内吐口水;因给了个差评,有快递员拿着棍子找上门来打砸威胁……...

少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...

对于确实存在问题的外卖员、快递员,平台应根据违规情况的严重程度给予相应的处罚,如罚款、暂停接单、封号等。同时,加强外卖员、快递员培训,增强配送员的服务意识和沟通技巧。此外,平台还可以建立外卖员和快递员的信用评价体系,根据他们的服务质量、送货速度、顾客评价等因素进行评分。对于信用评分较低的配送员,平台可以...

不看不知道!我们经常点的这些外卖,居然这么脏?

吃了变质的食物会怎样？轻则上吐下泻，重则食物中毒。3现在市场上很多外卖，其实都是料理包做的，这些料理包成本低廉，甚至可能是过期的，卫生状况也令人担忧。很多商家为了降低成本，会选择使用料理包，然后加热一下就直接卖给顾客。有些料理包甚至是三无产品，没有任何质量保证。你吃的外卖可能就是这样的料理包做...

外卖员不满顾客态度 往餐食中小便?警方:拼凑编造

编造虚假信息发送至网络平台，造成不良社会影响。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定，对刘某处以行政拘留十日并罚款五百元的处罚。▲警方通报13日，擀面皮店工作人员表示，警方辟谣后，店铺经营已恢复正常，“生意甚至还更好了点。”红星新闻记者杨雨奇（来源：红星新闻）

我在北京送外卖也当保安:没看过骑手下跪,但他要硬闯我也拦丨远在...

外卖员和保安,一个要进门给顾客送餐,一个要把着大门防止陌生人闯入,二者发生冲突的报道屡见不鲜(www.e993.com)2024年11月9日。学伟在北京送了近十年外卖,中间曾短暂离开过外卖行业,兜兜转转还是觉得送外卖踏实。在他看来,外卖员和保安之间其实没有那么多对立,彼此私下关系都不错,见面都会递根烟。

AI热评:骑手偷拍女顾客还开黄腔歪风需狠封!外卖员偷拍女顾客取餐...

#外卖员偷拍女顾客取餐已触及法律红线#取个外卖,也能被偷拍“开黄腔”?近日,有网友发文称,某视频平台上有自称是外卖员的一博主,通过发布女性顾客取餐视频,并对顾客外貌、衣着等进行低俗、具有暗示性的语言评价博取流量。据涉事外卖平台工作人员回应,该视频博主发布相关视频是在去年4月后,那时博主已从平台离职,...

太恶心!外卖员将脚伸入顾客餐盒还吐口水?多方回应

近日,山东济南,疑似一外卖员为报复顾客,将脚伸入餐盒并吐口水的视频引发广泛关注。曝光视频中,外卖小哥把外卖放在外卖箱上,打开餐盒盖,称“吃吃吃我让你吃”,随后向外卖中吐口水,后续甚至把脚伸进了外卖盒。有网友称,涉事配送员来源于“饿了么”平台。7月12日,记者从饿了么官方获悉,该配送员是“闪送”旗...

饿了么回应“外卖员偷拍女顾客配黄腔”:非自家骑手,已封号并报警

一网友在微博上详细叙述“你好,外卖”拍摄的视频内容,包括“对女顾客开黄腔”“违背女顾客本意,想方设法接近对方拍摄”“把女顾客的宽容当成自己的爽点”等。7月24日9:51,“饿了么客户关怀”账号在该微博下回复:平台对此类问题零容忍,已举报该用户已封禁。同时正以最快速度排查此人是否为平台骑手,如果是...