早教机构关门跑路、退费纠纷频发,大课包消费为何成监管盲区?
机构正常经营家长按合约退费也遭拒此外,由于早教机构的对象是幼儿,变数较大,哪怕早教机构正常经营,家长申请退课退费的情况也是一个普遍需求。近日,就有报名金宝贝东二环的家长反映,自己愿意按照合同付违约金来退费,但机构负责人却拒绝了。早教机构课包动辄上万记者走访不少早教机构发现,课时包基本都在万元以上。
培训机构退费引纠纷,连云港市消保委维权助退款
与机构负责人协商退费,其表示根据往年的退费标准,在缴费后的一个月内提出退费,可全额退款,现没有按此执行。本人要求退还剩余的费用。处理过程与结果接诉后,市消保委工作人员联系被投诉方了解情况并于线上组织调解。被投诉方代表辩称:同意退款但是未承诺可以试听一个月,如果对课程不满意,试听结束可以不交费。他们...
北京市卫生健康委员会等部门关于印发《北京市托育机构预付式消费...
第九条托育机构应在其官网等信息平台和其托育服务场所显著位置,将机构名称、收费标准、退费办法、隐私保护措施、纠纷及投诉处理电话等涉及预付卡管理和使用的有关信息进行公示,预收金额较大等对婴幼儿家庭有重大利害关系的内容,托育机构应当在书面合同中向婴幼儿家庭作出风险提示,并保障消费者能够完整、充分地阅览。不...
为孩子挑托育机构该注意什么
一旦发生退费纠纷,家长可以自行与商家协商,也可寻求相关部门协调。如果商家依然不愿意退费,家长可以收集相关资料和证据进行诉讼维权。侵权发生后责任由谁担保障孩子在托育机构的安全是每个家长最关心的问题,近年来,媒体多次报道托育机构内发生安全事件,令人揪心。当侵权发生后,家长们该怎样拿起法律武器保护孩子呢?托育...
开学季,为孩子挑托育机构该注意什么?法官提醒
一旦发生退费纠纷,家长可以自行与商家协商,也可寻求相关部门协调。如果商家依然不愿意退费,家长可以收集相关资料和证据进行诉讼维权。4、侵权发生后责任由谁担保障孩子在托育机构的安全是每个家长最关心的问题,近年来,媒体多次报道托育机构内发生安全事件,令人揪心。当侵权发生后,家长们该怎样拿起法律武器保护孩子呢?
6月黑猫投诉服饰领域红黑榜:SINSIN付定金后取消服饰券使用权益
在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映(www.e993.com)2024年7月10日。消费者目前可进行投诉的官方途径为:...
6月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝百亿补贴无故砍单频现
在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:...
投诉多、维权难 多家在线教育机构陷退费纠纷
对于“领导留言板”涉及上述3家机构的退费投诉,武汉东湖新技术开发区市场监管局的回复是,双方纠纷属于民事合同纠纷,可协商解决,市场局为双方搭建沟通协商平台,如协商无果,可通过司法途径依法维权。湖北省教育厅工作人员称,没有办学许可证的企业开展文化类教育培训属于超范围经营,发生纠纷应由市场监管部门处理。有办学...
网课退费攻略:如何处理退款纠纷
一、了解合同,在申请网课退费之前,先看自己之前和机构签订的合同。找到其中有关退款的合同条例,看自己所签订机构退费的规则和条件,包括退费时间、退款方式和退款额度等。二、不管是什么原因,只要您中途不想再继续学习,都可以有权要求终止合同。三、合同解除后,机构应当将未履行的部分退还。关于支付除违约金部分,具...
北京培训机构停止线下教学 退费等纠纷可协调解决
中国青年报客户端北京1月20日电(中青报·中青网记者樊未晨)今天,北京召开第215场疫情防控新闻发布会,北京市委教育工委副书记、北京市教委新闻发言人李奕介绍,北京市要求培训机构本周六开始暂停线下培训和活动,如果产生退费等纠纷,希望广大家长和培训机构能够通过协商妥善的解决,如果无法解决或者产生违法违规问题,家长可...