作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
王汝源:这个提示可能内容比较多,他可能会忽略了,我们会有资费的展示、取消、资费期限、自动续约、话费支付方式等等。可能提醒内容比较多,他忽视了这些选项。主持人:我们选项里有没有仅限当月使用王汝源:微信支付是只有一个月使用,但话费是自动续约,按月扣。主持人:他在使用之后,我们还有没有一些相应的短信提示?
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
此事件一出,马上引来了不少网友围观,@YUYUHK说:“我强烈支持工商部门对电信部门收费问题叫停的决定,按秒计算是最合理的”,@阳光明媚62说:“强烈要求移动、联通、电信、网通都按秒计算话费。这些公司每年从秒上挣的钱不少于亿元,这才是真正的‘秒杀’”,而@天天也表示,“手机话费按分钟计算,我发现毎次通话到58...
老人每月被无故多扣13元话费,八旬老太问联通:为啥多扣我钱
最后联通公司给出的回复都是留下电话,等待恢复。目前郭奶奶的这件事还需要等待回复。其实很多人都有过莫名被扣除话费的情况,这种情况如果是年轻人还好,会给客服人员打个电话问清楚,还会将这些钱返回来,但是一些老人年纪大了,被莫名的扣除话费后,也不知道找谁说,只有几块钱,谁都会觉得这么件小事不需要管,不管的...
有点坑!中国联通话费系统翻车:大量用户被扣95元
而中国联通客服则回应称,额外扣费是系统升级造成的。中国联通作为国内三大运营商之一,居然还出现如此严重的错误实属不应该。小雷了解到,天津、辽宁、山东等多地用户都出现被私开流量包的情况,少数用户不只开通一个,有的被开通了3个、5个,一觉醒来就被扣了三五百的话费,想想都气人。打开网易新闻查看精彩图片...
中国联通乱扣费新绝招:偷偷地给你充40元话费!
1.如果被消费者发现了。联通那边可以有说辞是:体验活动而已。因为是扣除40元的第二天就给充回40元话费。在一定程度上,消费者是没有损失。2.但是要是这个号卡的使用者,完全没有注意号卡资金变动和被联通偷开扣费业务,就说明就可以对这个联通号码出手,进行“乱扣费”。
每月多扣几十元话费,还是长期的?联通客服:可能是服务商操作失误
“虽然对于我个人而言是几十元钱,但这种侵权行为可能涉及不计其数的消费者,如果只是简单地退款了事,那这违法成本也太低了(www.e993.com)2024年7月31日。”沈先生说。未经同意被办理业务扣费计算不清网友吐槽联通乱扣费记者在黑猫投诉平台上看到了不少联通用户的类似投诉。如有消费者称,在不知情的情况下被订阅了中国联通沃音乐会员铂金版...
话费自动被扣续:联通称退费必须签不追责协议
据王先生介绍,在前述报道发出后,曾有自称联通话费购商城的工作人员与自己联系,“表示将该报道删除后可退回358元费用”。在王先生拒绝了这一要求后,11月15日又有联通工作人员找到他,对方表示358元的“不明扣费”系王先生自主消费所致,但出于用户关怀,可以退回原款358元,前提是王先生签署“和解书”,承诺事后对此不...
两次未经同意被扣费?用户称协商后联通赠话费
5月25日,澎湃新闻记者致电中国联通消费者权益保护热线,工作人员未对扣费的具体原因进行说明,但表示消费者要求的“退一赔三”无法实现,只能退还59.9元作为话费使用,将进一步与消费者沟通协商。日前,吴先生向澎湃新闻反馈称,经协商,联通退回两个月扣费并“赔二”,其话费账户信息显示,5月26日有两笔共239.6元“赠送...
大量联通用户被无故扣费,有人欠费停机、有人被强制充话费,客服...
该用户表示,目前被扣除的费用已经返还至自己账户,但是联通客服未联系他对此事进行说明。还有网友表示,联通私自从自己的其他绑定账户扣费,退费时却没有原路返还,而是充了话费。对此,联通客服对《5D调查》表示,确有此事,是由于系统升级造成的故障。对于有用户其他账户被扣费充作话费,客服回应称,正在处理。
用户称被联通擅自绑定最低消费套餐 多扣话费
达州联通客服中心曾某某发给杨先生的短信。“联通在没经过我允许的情况下,给我办了每月200元的最低消费套餐。”5月4日,达州市民杨先生向华西城市读本记者反映,从2014年8月开始到2016年4月,联通通过每月最低200元的强制消费,多扣了他904.22元的话费。杨先生说:“联通这样做就是在强制我消费,如果这次我不去...