定期悄悄“偷”你钱,自动续费大曝光!
但在购买会员服务中可能潜藏很多“套路”——“自动续费”就是其中备受诟病的一个,一不留神被续费,不知不觉掏空钱包,还要面对解绑难、退费难…...本期财料将曝光自动续费千层套路,教你怎么关闭续费、成功退钱。APP乱扣费,退退退!策划出品:21世纪经济报道官微栏目统筹:江佩霞栏目监制:张楠陈思颖本期文案...
APP“自动续费”的钱能退回吗?
围绕被“自动续费”,你的会员费用是否还能退回这一主题,中国消费者协会投诉部副主任郭耀宗,中国消费者协会律师团律师、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云进行解答。默认开通自动续费等行为涉嫌违法有消费者反映,通过App办理相关付费业务时,默认、模糊地签署了开通免密支付自动扣费功能,导致被迫自动续费。
谁来监管“自动续费”的陷阱?
李先生对b站的这种隐性捆绑销售行为很是不满,一心想退还自己这15元的自动续费,可无论李先生打多少次电话,客服都刻意回避1元钱体验活动和自动续费捆绑在一起的事实,退钱成了一件不可能的事情。b站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,b站的客服却说不能退款呢?针对平台这样的做法,律师...
抖音B站自动续费藏猫腻 取消无门投诉无门
李先生对B站的这种隐性捆绑销售行为很是不满,一心想退还自己这15元的自动续费,可无论李先生打多少次电话,客服都刻意回避1元钱体验活动和自动续费捆绑在一起的事实,退钱成了一件不可能的事情。B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站的客服却说坚决不能退款呢?针对平台这样的做法,律师...
“自动续费”陷阱,究竟谁来管?
B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站客服却说不能退款呢?针对平台这样的做法,律师指出:违法。北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山:《中华人民共和国电子商务法》第19条明确规定,销售商品的时候,不得捆绑,不能够事先替消费者做出一个默认的选择,这个是违法的。
自动续费藏猫腻,取消、投诉无门!这些短视频平台是要闹哪样?
李先生对B站的这种隐性捆绑销售行为很是不满,一心想退还自己这15元的自动续费,可无论李先生打多少次电话,客服都刻意回避1元钱体验活动和自动续费捆绑在一起的事实,退钱成了一件不可能的事情(www.e993.com)2024年10月23日。B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站的客服却说坚决不能退款呢?针对平台这样的做法,律师...
手把手教你如何手撕爱奇艺!你被自动续费了么?
“我11月8号关掉自动续费时有视频为证!”(这其实是为了增强我的气势,遗憾地是我并没有提前录像)“很抱歉,如果有视频的话,可以先通过邮箱发过来,先由我们技术部门核实真假...”“那就是不会给我退了?”“很抱歉...”第一回合,不出意料的完败,是我单纯了!“爱奇艺它...
退不了押金的ofo,竟然仍在自动续费?!网友炸了:“这钱扣到哪里去了...
最后,她联系了微信客服,得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的,赶紧请客服人员帮自己取消了。微信方面称会与ofo方联系,但周女士至今也未收到回复。“现在的小黄车软件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号了,可自动续费...
初情书城怎么关闭自动续费的具体操作步骤
初情书城怎么取消自动续费1.打开微信点击“钱包”2.点击有上方图标标识3.点击“支付管理”4.点击“自动扣费”5.禁止已经签约项目的自动扣费功能初情书城VIP能退钱吗如果在不知情下扣除您的费用并且存在欺诈行为的,您可以申请退款协商与扣费平台,如果协商不能结局您可以采取投诉手段维护自己的权益。
莫名扣费、“退币不退钱” 知乎投诉不断
10月,央视就曾报道知乎一位用户为了请知乎平台“答主”回答问题,遂在知乎平台充值了100元以购买“知乎币”,但该问题并未得到“答主”回复,此后,该用户联系知乎客服表示需要退款,但客户却表示退款以虚拟“知乎币”的形式下发,值得一提的是,“知乎币”并不可以提现,也就是说在知乎购买“知乎币”后,是无法退款的...