中国移动扣话费逾期怎么办?解决 大揭秘!
对这个疑问,中国移动方面回应称,扣话费的热线机制是自动化的服务,可能存在系统和漏洞,引起采用者消息不及时或不准确。并承诺将尽更大努力应对这一疑惑,保障客户的应权益不受损害。这并不能完全应对客户的金额不满。采用者期待可以升级系统的解决方案准确性和通知的缴费及时度,以便消费者可以及时熟悉本人的或话费情况...
大量电信网友被双倍扣话费,这回又是系统升级故障?
从社交平台上网友的爆料,移动、联通、电信用户均遭遇过被三大运营商“乱扣费”的情况。而运营商给出的理由无非就是“系统升级故障所致”。依据《消费者权益保护法》相关规定,电信运营商擅自扣费的行为已经侵犯消费者的财产安全权和公平交易权。在用户不欠费的情况下,电信企业没有理由违反合同约定给用户中止服务。运...
话费越扣越多,超1400万部手机被植入木马!
话费越扣越多老年机“自动订购”增值业务张先生为了方便联系家中老人,买了一部功能简单的老年机给老人使用。老人平时只用来接听电话,从不往外拨打。这部手机每个月的话费都在增加,一开始,张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用,没有太在意。然而2022年6月以来,老人连续几个月使用电话频率越来越少,而话费却...
莫名其妙就扣费,有了会员仍藏坑!电视套娃收费惹人烦,相关部门开展...
随后,冯先生在电视上进行了查询,发现由于电视是跟自己的手机号绑定的,在进行扣费的时候并不需要输入密码等信息,直接就能在自己手机上进行扣费。“我对这个就很生气,打了联通公司客服电话,说了这个情况后,客服人员表示会有工作人员跟我联系解决这个问题。”最终,联通公司以话费的形式返还了扣除冯先生这4个月累计100...
花呗莫名其妙被扣款 这50元话费咋回事
“话费的自动扣款在首页的‘充值中心’页面,点进去有一个‘自动充’的页面,可以看到是否开通,以及开通了多少天。”关于花费的自动充值为什么不在统一的自动扣款签约名单中,工作人员称“这是我们的规定”。信网咨询了解到,如果其他用户也遇到上述问题,可以在支付宝APP首页找到“充值中心”,点击该页面的“自动充”—...
出国登了下微信,2000元话费没了,西安市民质疑运营商只扣钱不提醒
冯先生则对这一说法不太认可,他提出两点质疑(www.e993.com)2024年7月30日。“第一是在我开始于尼泊尔境内使用流量时,运营商并没有通过任何渠道提醒、告知我这边的收费标准;第二是我的电信号码里并没有那么多话费,在扣费已经远超过我的话费余额以及透支额度的情况下,电信为什么不给我停机?反而生成了2000余元欠费?”...
你的手机话费是怎么被偷偷扣走的?
第一种,是用户在毫不知情的情况下,被强制消费。经过调查发现,一些手机用户每月总是被莫名其妙地多扣费,一查才知道,未经二次确认,运营商擅自为其开通了多个增值服务,比如本来46元套餐,被改成了98元套餐,抑或本来未开通彩铃,被莫名开通了等,这些服务,也被成为“影子服务”。
看看那些恶意扣费游戏是怎么扣钱的,吓得不敢再用安卓了
这些其实都是暗中坑你,更有甚者,直接坑你。小小的提示也没有,直接扣钱!像下面这种画面华丽的小游戏,只给你一个大大的“确定”按钮,根本不提示你要花钱,一旦你点击确定,就会发送扣费短信。好在如今的安卓机基本上都会带有权限功能,年轻人一般都会禁止软件发送短信。但是爸妈级别的中老年人可不懂那么多啊,有...
大批四川用户手机欠下巨额话费,市民迟到扣款要找移动赔偿
他戏称“一觉醒来,房子都是移动的了”。还有一位老实人,真以为自己欠费了,给自己的号码充值了50元话费,结果显示还欠费8705.32元。金羊网记者了解到,如此大规模的的异常欠费和停机事件,此前并没有先例。四川移动也在昨天发布了公告,称由于系统升级改造导致了此次临时故障,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常。对...
...调查,多种国产品牌手机都内置有收费菜单,点击菜单就会被扣话费
紧接着,他的手机上收到了一条短信,内容是回复数字选择开始游戏,每条3元。看到要花3元钱玩这个游戏,陈先生没有回复。然而当他查询了当天的话费详单后却吃惊地发现,他已经被扣了3元的信息费。一位了解内幕的人士向记者透露,这是手机生产商与手机增值业务的供应商(SP公司)联手制造的“消费陷阱”。这些手机在...