在携程上订房后怎么取消酒店订单?旅行者之家
1、打开携程app,然后点击里面的酒店。之后去点击里面的“酒店”,然后选择下面的“我的订单”,选择下面的“申请退款”即可完成。2、你也可以直接拨打携程酒店电话,请酒店客服人员取消订单,不过可能会产生一定的手续费。3、你也可以进入携程旅行官网,点击“客服中心”,进入酒店服务在线咨询界面,输入“取消订...
如何快速取消美团订单并获取退款指南
点击取消订单:在订单详情页面,找到“取消订单”按钮,点击确认取消。确认取消原因:系统会要求您选择取消原因,选择后点击确认。查看取消结果:取消成功后,您会收到相关通知,并且订单状态会更新为“已取消”。3.取消酒店预订的步骤StepstoCancelaHotelReservation取消酒店预订的步骤相对复杂,具体流程如下:打开...
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...
超四成平台酒店预订后不可取消 广东省消委会约谈监督相关企业推动...
总体上看,调查涉及的160家酒店预订均需交纳全额房款,而根据房型、价格或渠道不同,在订单取消方面则形式多样,规定复杂,包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等。针对消费者关注的“不可取消”“取消时限过短”问题,此次调查发现,在160家酒店中,有73家酒店...
三只羊被罚后月饼、牛肉卷启动退一赔三;今日起 淘宝可使用微信...
9月27日,就此前通报的月饼和牛肉卷现在如何处理,三只羊客服表示,鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单登记核实无误后会为用户退一赔三。当天上午,长江云新闻记者就退一赔三进展一事联系三只羊客服,却并未得到回应。有知情人士测算,若全部消费者申请退一赔三,三只羊将退赔款总计超4000万元。
部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态不一
记者联系富力凯悦酒店的工作人员,称“不可取消”是平台的规定和行为,酒店这边则是在入住前随时都可以取消(www.e993.com)2024年11月8日。当问及如果在平台下订单后又遇特殊情况无法入住,是否还能退款时,美团的工作人员表示,可以先提交申请,再由美团向酒店沟通具体退款时间及金额。美团平台上济南鲁能希尔顿酒店及公寓的“希尔顿”大床房“不可...
美团酒店不可退怎么办
首先,直接联系酒店是首要步骤。尽管订单在美团上完成,但酒店作为服务提供方,拥有最终的解释权。消费者可以礼貌地向酒店说明情况,并请求取消订单。如果酒店同意,问题便迎刃而解。同时,这也为日后可能的投诉提供了有力证据。若酒店方面不予配合,接下来应转向美团客服。美团作为平台方,有责任协调消费者与商家之间的纠纷...
海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...
记者联系富力凯悦酒店的工作人员,称“不可取消”是平台的规定和行为,酒店这边则是在入住前随时都可以取消。当问及如果在平台下订单后又遇特殊情况无法入住,是否还能退款时,美团的工作人员表示,可以先提交申请,再由美团向酒店沟通具体退款时间及金额。美团平台上济南鲁能希尔顿酒店及公寓的“希尔顿”大床房“不可取消”...
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
在所有投诉问题中,退改问题占据了主导地位,成为消费者最为关切的方面。消费者反映在退订过程中遇到了不可取消订单的强制规定,以及平台和酒店单方面制定不合理规则,未能给予消费者应有的公平权利。酒店同意全额退款美团却单方面收取50%的违约金近日,田女士在消费保平台投诉称,她通过美团平台预订了浠岸酒店(矿业大学...
酒店预订“不可取消”,谁说了算?
其中,免费取消提示为“入住前可随时取消,携程不收取任何费用”;不可取消为“订单预订成功后不可取消”;限时取消则会规定最晚取消时限,超出后将不可取消。而最晚取消时限各家酒店规定不一,入住前一日18:00、入住当日12:00等均有。飞猪除了限时取消等规定外,还可购买取消险,行程变更未入住至少可赔90%房费损失。