抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理
提供贷款的公司五花八门,从商业银行、信用卡中心、消费金融公司,到P2P、网络小贷、助贷平台,“基本上市面上叫得上名字的贷款平台,都能在抖音广告上看到了”。抖音的现金贷广告充满争议,除因为数量多,更是因为其中不少现金贷广告涉嫌虚假宣传诱导贷款、培训贷、高利贷。有关部门曾因此对抖音相关公司进行处罚。20...
官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列
01.官方版金融投诉平台由金融监管总局旗下中国银保信开发建设消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。该平台仅供消费者反映投诉事项。消费者提出的投诉事项将由平台转送至相关金融机构核实...
【数据分析】消费保平台消费贷行业投诉分析报告
戴先生在消费保平台投诉称:度小满有钱花,违规操作暴力催收,他们找第三方催收公司专门催收,一天给他打10个电话,二通电话不接直接联系他的紧急联系人,本人感觉度小满雇了一群社会人士搞催收,没有一点大公司的规章制度,去度小满平台投诉说这件事他们平台也承认这样操作,包庇催收,互相推卸责任,让他去这个部门那个部门,就...
金融315丨64万条催收投诉背后,贷款平台商业模式可持续性隐忧
在今年南方财经全媒体集团、21世纪经济报道收到的“3.15爆料”中,关于暴力催收的投诉频频出现,在“黑猫投诉”平台上包含“催收”二字的投诉高达64万条。尽管是金融机构贷后管理的正常流程,但一直以来围绕借贷与催收的争议从未停止。21世纪经济报道记者调查发现,在催收的两端,如今都面临着“劣币驱逐良币”的污名化困...
微粒贷逾期去哪投诉电话,如何解决微粒贷逾期问题?投诉电话全在这!
4.投诉渠道:如果行为明显超出法律围,被者可以通过向网贷平台、银行以及消费者协会等投诉渠道进行投诉。5.法律救济:如果被者认为自己的需求权益受到了侵害,可以寻求法律援助或选择起诉等方式维护自己的可以在权益。在处理网贷逾期还款过程中,公司必须依法操作,遵守相关法律法规,并充分尊重被者的在哪合法权益。被者也应...
年利率达36%!一纸判决背后,消费金融公司高息贷款、砍头息问题频遭...
大河财立方记者杨春旺利率过高、暴力催收、短信骚扰、合作机构乱收费……消费金融公司存在的诸多不当行为,正成为消费者投诉的焦点(www.e993.com)2024年7月30日。在黑猫投诉平台,最近一个月涉及消费金融公司的投诉量超2600条。今年1月底,中国裁判文书网披露的河南省鹤壁市鹤山区人民法院一则关于金融借款合同纠纷的判决文书,约定36%年化贷款利率...
借4万多元、到手2万多元?消费者投诉同程金融变相现金贷
很多借钱的消费者由于难堪,并不愿意直面3·15记者的镜头,更多的人只能在网络上,展开对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品进行投诉。仅在一家投诉平台上,关于同程金融的投诉就高达36755条,其中有相当一部分是投诉这类礼包贷款产品的。如此变相进行高利率的产品,消费者如此多的投诉,同程金融公司对此又是怎样的态度?
贷款逾期可减免?起底“非法代理维权”乱象
记者分别以信用卡、网贷、消金公司贷款负债人的身份,调研多家“非法代理维权”机构了解到,该行业团队普遍以免费提供债务规划方案为幌子,通过社交平台的弹窗广告或者主动联系负债人等方式获客。在收取服务费后,向监管部门投诉,实现金融机构为其减免债务、修复征信或停止催收等目的。
啄木鸟投诉平台舆情周报:提供就业、学费分期 切勿轻信培训贷...
近日,有消费者投诉,一家名为中启兴华教育的培训机构以只要报名参加培训课程就提供兼职与就业机会、学费可以分期付款等承诺,诱导学生在网络贷款平台进行借贷。但课程开始后,学生并未得到机构承诺的兼职或就业机会,也未能掌握一门技能,而且面临退费困难和高利贷风险。投诉人刘同学称,该机构虚假宣传,一开始是在一个...
3000家催收公司何去何从?
表1:部分互联网贷款平台催收被投诉情况不过,行业也注意到,部分非正常投诉其实来自金融黑灰产业。据北京商报调查,大约有三成投诉来自“代理维权”的黑灰产机构。奇富科技在接受媒体采访时表示,2023年,在信访平台由同一信访人多次重复投诉、且为非理性诉求的缠访投诉,约占公司正常投诉信访的30%。