国家信访局新规:能当即答复的要当即出具意见

办法明确,对适用简易办理的信访事项,有权处理的行政机关应在收到之日起3个工作日内决定是否受理,是《信访条例》规定受理时限的1/5;在办理环节,有权处理的行政机关应在受理之日起10个工作日内作出处理意见,是《信访条例》规定答复时限的1/6;而转送环节涉及的各中间层级单位应依次在收到信访事项之日起1个工作日内...

国家信访局门户网站网上投诉将于7月1日起全面放开受理内容

新华网北京6月30日电(记者隋笑飞)记者30日从国家信访局获悉,7月1日起,国家信访局门户网站网上投诉将于7月1日起全面放开受理内容。国家投诉受理办公室近日举行放开投诉受理内容动员会,对7月1日起国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容进行动员部署。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴指出,要充分认识推进信访...

2024年国家信访局将全面推进信访工作法治化

新华社北京1月26日电??记者从25日至26日在京召开的全国信访局长会议上获悉，2024年国家信访局将全面推进信访工作法治化，大力推动受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决，依法依规处理信访问题，切实维护群众合法权益。中央社会工作部副部长、国家信访局局长李文章表示，推进信访工作法治化是对《信访工作条例》的...

国家信访局党组书记、局长李文章:深入推进信访工作法治化 依法按...

2022年2月25日中共中央、国务院发布的《信访工作条例》,健全完善了信访工作体制机制,系统优化了信访事项受理办理程序,是新中国成立以来第一部全面规范信访工作的党内法规,是信访工作法治化的标志性成果,为新时代信访工作提供了基本遵循。全面贯彻落实《信访工作条例》各项规定,就是要把其中的精神和要求转化为开展工作、处...

国家信访局:2024年将全面推进信访工作法治化

记者从今天召开的全国信访局长会议上了解到,2024年,国家信访局将全面推进信访工作法治化,落实《信访工作条例》和信访工作法治化“路线图”,大力推动受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决,依法依规处理信访问题,切实维护群众合法权益。2023年起,国家信访局部署开展信访问题源头治理三年攻坚行动,推进各级信访工作联席...

对话国家信访局国家投诉受理办公室主要负责人:打造高效率“网上...

国家信访局受理办理网上信访占本级信访总量的一半以上,已经成为群众信访“主渠道”“直通车”(www.e993.com)2024年11月7日。网上信访工作的成效主要体现在4个方面。一是网上信访主渠道不断畅通拓宽。为适应信访制度改革和网上信访工作发展需要,国家信访局于2015年1月1日建成启用新的国家信访信息系统,实现了国家、省、市、县、乡五级互联互通,构建...

为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障——国家信访局负责...

日前,中共中央、国务院印发了《信访工作条例》(以下简称《条例》)。国家信访局负责人就有关问题,回答了记者的提问。问:请介绍一下《条例》制定出台的背景?答:我们党历来高度重视信访工作。党的十八大以来,党中央对信访工作作出一系列重要决策部署,习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示,为做...

国家信访局推进“最多访一次” 让群众少跑腿,努力实现一次性化解...

现场教学中,国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴表示,将于今年底明年初,让智能系统在全国推广应用。最多访一次“少跑腿”距离投诉仅41小时小区即恢复供水今年以来,国家信访局推动让群众“最多访一次”,要求以最短时间最快速度一次性解决群众诉求,让群众少跑腿。

网上信访怎么操作?国家信访局提供操作指南,让群众“最多访一次”!

工作人员认真核对信息,第一时间将这一事项通过国家信访信息系统转送到河南省信访局处理。担心这件信访事项转交地方后被当做“内容不清”事项不予受理,又专门与地方经办人员电话沟通,督促当地认真了解信访人情况。7天后,赵贵海的又一件网上信访件进入到工作人员的待办界面,不同的是,这一次内容不再是简单的一句话,也...

国家信访局提出今年信访工作重点:全面推进“最多访一次”

中新社北京1月14日电(记者梁晓辉)全国信访局长电视电话会议14日在北京召开。会议提出,2020年要大力推进信息化智能化建设,全面推进让民众“最多访一次”。会议提出了5方面重点工作,包括:深入推动信访制度改革措施落实、坚决打好信访矛盾化解攻坚战、不断夯实信访工作基层基础、切实强化分析研判和风险防范、大力加强信...