中国移动怎么查宽带

此外,你还可以进行宽带续费、套餐变更、故障报修等操作,非常便捷。###3.微信公众号查询对于微信用户来说,关注“中国移动10086”微信公众号也是一个查询宽带信息的有效途径。在微信公众号首页,点击“我的服务”后选择“个人主页”,登录你的账号。在“更多”选项中找到“宽带及政企”项,选择“宽带信息”菜单,即...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

随着智能手机的出现,国内三大运营商也推出了App,如果不想通过电话客服报修,也可以通过App进行报修,通过App直接联系在线客服,然后将自己遇到的宽带使用问题告知对方,对方会对自己进行指导,并大概分析出宽带故障的原因;如果在客服的指导下没有解决问题,对方也会帮助客户记录下来,并生成工单,然后委派给片区的维护人员,维护人...

时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?

3月13日,记者致电长城宽带客服。针对记者提出的“长城宽带被频繁投诉”,客服称“用户的集群比较大”“并不是每个地区都频繁故障”。客服人员表示,目前,长城宽带每天至少会接到200多个咨询电话,有报修也有其他的问题,“这是正常现象。”至于消费者多次反映的断网问题与服务拖延的问题,客服人员表示,“可能个别区域的...

算了,我就继续使用这100M的电信宽带吧,不折腾了

也真巧,我们小区门口有摆摊位做促销的,业务员在派发小广告,说是电信宽带。业务员倒也实在,回答,说他们人不是电信的,是一家公司的,但是这宽带走的是电信的路线,给的是电信品质的宽带,我支付的费用也是给电信的,使用的宽带账号也是电信的,以后的维修报修也是电信的。特别是,他们有50M的纯宽带,每年费用360元。就...

优化内部流程缩短退费时间 对“忽悠续费电话”进行处罚

在接到群众投诉和调查过程中记者注意到,鹏博、长城宽带一般都是“捆绑”出现,有挂“鹏博”的业务办理点就有“长城”的出现。并且鹏博与长城两家宽带的业务诉求都可以通过长城宽带95079的客服电话进行查询、报修、投诉等操作。而实际上“鹏博”还有另一个客服电话“4000240106”。

我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

消费者质疑时间有误，拨打了商家400客服电话查询宽带使用时间，商家短信告知到期时间为2029年12月(www.e993.com)2024年11月18日。2024年1月6日，消费者家里突然断网，消费者打电话报修，7号早上接到维修人员电话，告知网线升级，只有续费才可以继续使用，不续费就不予联网……消费者给鹏博宽带4000240106服务热线打电话咨询，收到反馈是不存在这个...

[直播南京]电信宽带出故障 报修多日为何无果?

新闻[直播南京]电信宽带出故障报修多日为何无果?简介新闻栏目推荐首页|全站地图中央广播电视总台央视网版权所有

家里宽带故障了怎么办?济南移动小区专属装维管家给你支几招

问题一:家里宽带无法上网方法一:检查是否欠费请登录“山东移动”APP或者“中国移动10086”微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费。请在缴费后,将光猫、路由器断电后等待5分钟再重新启动,即可恢复正常使用。方法二:检查光猫指示灯是否正常光猫指示灯正常状态为:“电源”“注册”“无线”三个指示灯常绿。

亿网宽带报修电话语音提示自称电信营业厅

问题6:报修电话的接线员表示,亿网宽带和中国电信有合作,而此前中国电信表示两家公司没有任何关系。真相到底是什么?如果您遇到了类似佟先生办中国电信宽带遭遇“李鬼”的情况,可拨打本报新闻热线024-96128反映,也可以通过本报官方微信和微博留言的方式进行投诉。

电信的升级宽带或升级套餐的套路,有多少人懂?

不久前，我的女儿说：她的电信宽带是300M的，但测速只有100M，报修后检修人员上门，说是路由器有问题，要给200元帮换个路由器，后来换了,还是不行，说要再加200换个更强的，共花了400元，还把前两个路由器都拿走了，结果最终网速还是100M。我说你怎么不投诉电信啊？结果她说算了，反正100M也能用。我心想...