3180元餐券丢失,酒店回应不退不补 律师:消费者可提供未消费证明与...
“因为券不是实名制的,不记名销售也是为了方便客户赠送,如果餐券丢失是没有办法退款的,退款的话是需要顾客退回餐券的。”自助餐厅工作人员表示。针对此次事件,山东争渡律师事务所黄西文律师认为,商家与消费者各执一词,在双方均无证据的情况下,可按交易的习惯和规则,公平合理地处理。首先要看双方在合同中是否...
专家称女生游泳私密贴是智商税!真没效果商家会负责吗?
如果商家在产品宣传中存在虚假宣传、误导消费者的行为,那么根据《消费者权益保护法》,商家应当承担相应的法律责任。消费者可以要求商家退货退款、赔偿损失等。然而,如果商家在产品宣传中只是进行了一些夸张的表述,而没有明确承诺产品的具体效果,那么消费者在维权时可能就会面临一定的困难。再者,我们也要思考一下消费者自...
震惊了!妻子点男模消费200万,丈夫知道后竟学无赖样子要求退款
先有“横看成岭侧成峰,所以说什么都对”的郑女士,后有“新郎婚检发现自己竟是女儿身的沈先生”,现在又有“对妻子花费近200万元请男模不满,只想要退款”的曹先生。曹先生的狗血故事和委屈情绪,得从两年前的往事说起。(在详细描述之前,需要说明的是,报道中并未提及曹先生妻子的名字。为了便于叙述,我们暂时...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无需强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物体验;对于...
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无须强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物体验;...
“仅退款”引发争议,多平台优化调整:更公允的规则要来了
同时,有些买家本来可以退款退货,在平台的介入下也会选择仅退款(www.e993.com)2024年9月7日。如此,商家就要额外承担一笔货品损失的成本。此前还有“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”的话题冲上微博热搜,据商家透露,仅退款理由竟然是“墙壁无法安装壁挂零件”。有网友表示,仅退款的目的应该是保护消费者权益,而不应该是退款。
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
龙先生在消费保平台投诉称,因自己的商品都被拼多多下架了,于是申请了退店,就官方退店规则,退店需要公告一个月,一个月后可以退款。龙先生表示,他是2023年6月份左右申请的,到目前公告时间早就到了,且开店期间没有违规也没有售后纠纷,但目前拼多多方一直未进行退款。“(拼多多)把我资金限制了,一直退不了款...
翡翠买了没发货可以退款吗现在,询问购买的翡翠未发货是否可以申请...
但是,也需要注意的不会是,根据消费者权益保护法,商家可以依据翡翠的承认实际情况来决定是否接受退货。如果翡翠存在质量问题,消费者有权利要求退货并获得全额退款或者换货。但如果翡翠没有质量问题,消费者要求退货的店铺,商家可能会根据自身的是不退货政策来处理。
淘宝网店商家卷款3500万跑路!官方客服:消费者未确认收货可申请退款
记者以消费者身份就店铺跑路询问淘宝客服解决办法,客服表示,“店铺关店后,不要点确认收货,如果之后没有收到货,可以申请把钱退回来”。上述客服还表示,在申请退款期限内,闭店商店如果不处理,到期后会自动同意,就可以实现退款。企查查App显示,“少女凯拉”关联公司广州增益电子商务有限公司成立于2022年9月,法定代表...
消费者支付预付款七天内可无理由退款
最高人民法院民事审判第一庭法官谢勇表示,针对“套路营销”,司法解释征求意见稿规定,消费者支付预付款后七天内可无理由退款,经营者误导消费者支付预付款,应承担惩罚性赔偿责任,经营者支付给员工等人员的预付款提成,不属于消费者应当赔偿的合理费用,目的就是防止经营者过度劝诱、有意误导消费者进行预付式消费。此外,征...