9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...
不过,随着新的退货/退款政策实施,即便订单被标记为已完成,买家依然可以提出退货或退款请求。因此,“延长Shopee保障”功能不再必要,被取消后旨在为用户提供更加顺畅和便捷的购物体验。阿里国际站9月第一周订单量大涨69%9月采购节是全年最大的外贸旺季,B2B出海第一平台阿里国际站在9月第一周全线大涨:线上...
湖南电动自行车如何以旧换新?热点回应→
提交的申领材料审核未通过,显示待修改时,需要多久完成材料修正?材料审核未通过待修改时,需在退回材料后10个工作日补正材料,如超过10个工作日未提交或超过活动时间范围,后续该用户将无法再次提交。如抵扣红包的交易需要退货退款会退券吗?如发生退款/撤销交易,系统第二日会退还红包,退款金额扣除享受的优惠金额后金额...
网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
如果商家48小时内未进行退货处理,平台可协助消费者进行全额退款。同时,红星新闻记者也从多个电商平台了解到,若消费者遭遇了“电池退货难”,或是与商家协商不一致,可以申请平台方介入处理。其中一家电商平台客服告诉记者,如果消费者遇到类似问题,可以向平台官方客服寻求帮助,由平台方核实后,安排物流将商品寄出。商家能...
【以案释法】未成年人瞒着家长购买电车,能退款吗?
14周岁的小李偷偷拿着爷爷的手机,在某摩托车行花费3400元购买了一辆电动摩托车,其母亲李女士知情后要求商家退货退款,商家却以电动车电池已安装,无法退货为由拒不退货退款。故李女士一张诉状将摩托车行告上法庭。因此案标的较小,了解情况后,调解员积极组织双方调解,首先向车行讲解了《民法典》、《中华人民共和国道...
壹点帮办|网购电动自行车没法挂牌,消费者维权却遇网店关门
“挂不上牌不敢骑,商家也不给退货退款。”近日,甘肃网友程先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站求助,他通过国内某知名电商平台网购的电动自行车没法挂牌,起初商家还积极处理,后来却直接“闭店”。记者调查发现,网购电动自行车没法挂牌的事情并非个例,多位消费者曾遭遇类似的消费陷阱,甚至在维权时才知道电动自行车的厂家已经...
新车故障只修不退 小牛电动无视法规投诉频发
之后小牛依然拒绝退款需求,最终在市场监管局以及媒体的双重压力之下,小牛还是答应全额退款,但该车的维权之路已经来来回回经历了十几天,车主线上线下同时用了好几种路径维权,才让小牛电动退款(www.e993.com)2024年10月26日。于情于理小牛都应果断处理根据国家三包法规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退...
襄阳市2024年“3·15”消费维权新闻发布会
案例七:电动汽车质量问题退车案提供单位:宜城市消费者委员会案件情况:2023年3月,宜城市消费者徐先生在襄沙大道某电动车行购买一辆四轮电动汽车,付款1.6万元。8月,正常行驶过程中突然熄火,车行维修后,9月突然再次熄火。徐先生要求退车退款。双方一直未能协商一致,徐先生投诉至宜城市消委鄢城分会。处理结果:车行...
2023年乐山市消费维权十大典型案例
(以下简称经营者)取得了联系,通过电话沟通和视频确认种苗后,于3月17日、3月24日,分两次购买了竹节参种苗,共计支付购货款5172元,当种苗茎叶生长出来后,经相关业内人士认定和龙先生自行查询发现此种苗与自己需要的种苗不符,货不对板,要求经营者退货退款,遂于2023年4月30日通过乐山市心连心服务热线进行投诉,请求...
买的电动车后悔了要退货,买完电动车后悔了能退款吗
在《电动自行车修理、更换、退货责任规定》中指出,消费者可以在电动自行车售出后7日内选择修理、退货或者换货,切实保护消费者的合法权益。《电动自行车修理、更换、退货责任规定》指出,新买的电动自行车有下列三种情形时,可以退货:1.电动汽车自销售之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件不能正常工作...
第1248期 3·15特辑|购买电动车后无法上牌 法院判决退货退款
“我上当啦!我要卖车的给我退一赔三!”买了辆电动三轮车却挂不了牌上不了路,钱明一气之下将商家赵强告上法庭。日前,宜兴法院官林法庭审理了这起买卖合同纠纷,最终判决钱明将车辆退还给赵强,赵强返还其购车款6400元。赵强经营了一家电动车专卖店,售卖电动二轮车、电动三轮车。因为长期使用的电动三轮车已经老旧...