大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉
他介绍,消费者申请退款,商家同意退款,即视为双方达成解除买卖合同之合意。如消费者仅退款,商家不同意,那么就涉及平台权限及商家权利保护的界限。如商品确实属于残次品或者不适宜退货的生鲜食品,那么平台行使“仅退款”权利无可非议,但如商品不存在本质问题,仅是一些表面问题,或者消费者谎称问题,平台不经查证或者判断就...
付钱后才签署合同 消费者:想退款但商家的违约金不合理
对于商家先收费后签订协议的行为,如果消费者接受是可以的。本案例中消费者缺乏风险意识,建议消费者签订协议前确认协议内容,明确违约责任。
被忽悠、被诱导消费、不兑现合同?消费者退款维权要怎么做?
消费者遇到退款纠纷时,首先可以向当地的消费者权益保护部门投诉。我国《消费者权益保护法》赋予了消费者投诉的权利,同时也规定了相关部门的职责和义务。消费者可以通过电话、信函、邮件等方式向相关部门投诉,说明退款原因、金额等信息。相关部门会根据情况进行调查,并作出相应的处理决定。投诉的注意事项如果想要投诉的...
如何合法地处理购房合同中的退款问题?这种处理方式有哪些法律依据?
在实际操作中,购房者应首先与开发商进行沟通,尝试通过协商解决问题。如果协商无果,可以向房地产管理部门或消费者协会投诉,寻求帮助。在必要时,购房者还可以通过法律途径解决争议,如向法院提起诉讼。此外,购房者在签订购房合同前,应仔细阅读合同条款,特别是关于退款和违约责任的部分。如有不明确之处,应及时咨询专业律...
大学生申请“仅退款”被拒后骂客服,店主:仍未收到道歉
他介绍,消费者申请退款,商家同意退款,即视为双方达成解除买卖合同之合意。如消费者仅退款,商家不同意,那么就涉及平台权限及商家权利保护的界限。如商品确实属于残次品或者不适宜退货的生鲜食品,那么平台行使“仅退款”权利无可非议,但如商品不存在本质问题,仅是一些表面问题,或者消费者谎称问题,平台不经查证或者判断就...
微普法丨“仅退款”纠纷案件的裁判思路
第三种意见认为,应判决消费者退还货款,但对于调档费、律师咨询费等费用不予支持(www.e993.com)2024年9月30日。消费者收到商品后,以存在质量问题为由申请退款,且收到了退回的货款,双方之间的买卖合同已经解除。民法典第五百六十六条第一款规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取...
如何合理协商中介费用并申请退款?这种退款流程有哪些具体步骤?
1.确认退款条件:在签订中介服务合同前,仔细阅读合同条款,确认退款条件。通常情况下,中介费用在以下情况下可申请退款:中介公司未履行合同约定的服务;交易因不可抗力因素终止;购房者或卖房者主动取消交易。2.提交退款申请:一旦满足退款条件,应及时向中介公司提交书面退款申请。申请中应包含以下信息:...
男子房贷难办,欲退首付款未果,当地住建局:企业不愿解除合同,正协调
红星新闻从青州市住建局了解到,如果姜先生仍然要求退款,青州市住建局将继续协调涉事企业进行退款。“如果协调不成功,姜先生也可以咨询律师,通过司法维护自己的权益,因为合同里边第27条也约定,发生的争议由双方当事人协商解决,也可通过消费者协会等相关机构调解,或依法向房屋所在地人民法院起诉。”...
预付卡有效期怎么算 签订合同时记得看
具体到预付卡,《消费者权益保护法实施条例》第二十二条、《单用途商业预付卡管理办法》对经营者义务作出规定,经营者应当真实、全面、准确向消费者介绍预付卡购买、使用相关信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。格式条款、通知、声明、消费者须知等不得包含概不退款、不补办、解释权归经营者等对消费者不公平、不合理的...
台风影响、车祸受伤去不成演唱会,“猫眼”拒不退票合理吗?
北京理道律师事务所主任律师王久成对记者表示,商家拒绝上述事件中消费者的退款申请,不符合法律规范也不合理,涉嫌侵害消费者的公平交易权和获得赔偿权。“突发车祸等情况属于意外事件,此时合同的基础条件发生了变化,继续履行合同对消费者明显不公平,消费者可以与商家重新协商,协商不成可以向法院起诉要求解除合同并退票退款...