有声平台“听”出大问题 喜马拉雅儿童APP涉违规擦边内容

记者注意到,在小红书平台,也有不少消费者针对喜马拉雅平台的会员问题进行投诉。据相关媒体报道,喜马拉雅曾因会员种类多、存在诱导消费倾向引发诸多消费者不满。如今,关于未成年人收听内容的会员不互通问题成为消费者投诉重灾区。记者了解到,喜马拉雅的少儿VIP与儿童VIP并不互通,少儿VIP需在儿童手表、词典笔和倾听者上使用...

315消费维权|喜马拉雅APP没有提示直接扣款,连退款渠道都找不到...

有消费者表示,没有提示直接扣款,连退款渠道都找不到,这不就是霸王条款吗?也有消费者感叹,自动续费没有通知太不合理了。另外,有消费者称,喜马拉雅APP存在多重收费问题。”本人需要收听喜马拉雅App上的某一专辑,该专辑显示会员可以免费收听,接着续费了喜马拉雅会员。但在会员购买成功之后,仍然无法收听该专辑,系统提示...

喜马拉雅被指“一鱼三吃” 家长不满套娃式收费

新快报记者发现,充错喜马拉雅会员的家长并不少见。令家长们更加生气的是,充值错误后,接下来是“退款难”。在社交平台上,有家长专门发布了喜马拉雅“避雷贴”,黑猫投诉平台也不乏相关的投诉。页面设计有“诱导性充值”之嫌新快报记者还注意到,喜马拉雅APP的会员充值页面里,各类会员充值入口并非独立存在,而是在同一...

喜马拉雅被指“套娃式收费”

新快报记者发现,充错喜马拉雅会员的家长并不少见。令家长们更加生气的是,充值错误后,接下来是“退款难”。在社交平台上,有家长专门发布了喜马拉雅“避雷帖”,黑猫投诉平台也不乏相关投诉。页面设计有“诱导性充值”之嫌新快报记者还注意到,喜马拉雅App的会员充值页面里,各类会员充值入口并非独立存在,而是在同一个...

喜马拉雅IPO扭亏阳谋:减员四成,董事降薪一半

在收入增速放缓的情况下,喜马拉雅反而实现扭亏。报告期内,喜马拉雅净利润分别为-51.06亿元、37.00亿元、37.36亿元,扣除可转换可赎回优先股公允价值变动以及股份支付费用的影响后,利润分别为-7.18亿元、-2.96亿元、2.24亿元,2023年实现全面盈利。然而喜马拉雅的盈利却不能完全归结于业务的贡献,更像为了在短时间内扭亏,削减...

在行动“声音变现”月入过万、学了就能接单赚钱? 喜马拉雅被指...

其发布的“零基础入门,入场瓜分红利,将爱好变现”等宣传内容,和喜马拉雅向消费者提供收益截图均涉嫌违反《广告法》相关规定(www.e993.com)2024年11月27日。消费者购买了商家的培训课程,双方构成服务合同关系。在合同履行中,如果商家的行为不能实现合同目的,消费者可以依法主张解除合同,并要求商家退款。

喜马拉雅重启上市:大刀阔斧裁员超扭亏 2023年营收仅增长1.69%

月活、会员付费率双降增长停滞难撑300亿估值大刀阔斧裁员,固然是一剂猛药,但运营、内容和客服团队的锐减,也一定程度上影响了平台使用体验,导致用户流失。在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台上,不少消费者反映喜马拉雅恶意扣费、客服敷衍、退款困难等问题,有声主播收费培训项目“攀登计划”更是备受诟病。

喜马拉雅被指虚假宣传诱导报课

其发布的“零基础入门,入场瓜分红利,将爱好变现”等宣传内容,和喜马拉雅向消费者提供收益截图均涉嫌违反《广告法》相关规定。消费者购买了商家的培训课程,双方构成服务合同关系。在合同履行中,如果商家的行为不能实现合同目的,消费者可以依法主张解除合同,并要求商家退款。

3??15在行动|“声音变现”月入过万?学了就能接单赚钱?喜马拉雅...

其发布的“零基础入门,入场瓜分红利,将爱好变现”等宣传内容,和喜马拉雅向消费者提供收益截图均涉嫌违反《广告法》相关规定。消费者购买了商家的培训课程,双方构成服务合同关系。在合同履行中,如果商家的行为不能实现合同目的,消费者可以依法主张解除合同,并要求商家退款。

“声音变现”月入过万?学了就能接单赚钱?喜马拉雅被指虚假宣传...

其发布的“零基础入门,入场瓜分红利,将爱好变现”等宣传内容,和喜马拉雅向消费者提供收益截图均涉嫌违反《广告法》相关规定。消费者购买了商家的培训课程,双方构成服务合同关系。在合同履行中,如果商家的行为不能实现合同目的,消费者可以依法主张解除合同,并要求商家退款。