热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障
黑猫投诉10.1518:00关注来源:黑猫投诉拼多多售耳机不到30天故障消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台...
如何举报拼多多
首先,你可以尝试通过拼多多的官方客服渠道进行投诉。在拼多多APP中,你可以找到“个人中心”下的“官方客服”选项,进入后点击“申请处罚商家”,选择相应的投诉理由并填写订单详情及具体投诉内容。同时,你也可以拨打拼多多的客服热线(4008822528),在工作时间内(一般为周一至周五,9:00-20:00)向客服人员反映问题。###...
拼多多平台有效投诉有哪些步骤(避免价格混乱)
1、在线联系客服:拼多多平台提供了在线客服功能,消费者或品牌方可以通过拼多多App、微信公众号等途径,与官方客服进行在线交流,提出投诉和建议。2、拨打客服电话:拼多多平台还设有官方客服电话,消费者或品牌方可以拨打这些电话,向客服人员反映问题。需要注意的是,客服电话的服务时间可能有限制,建议提前了解并安排好...
拼多多怎么申诉
1.**在线客服**:商家可以登录拼多多商家后台,在“帮助中心”找到在线客服入口,与客服人员实时沟通,描述问题并提交申诉。2.**电话客服**:商家也可以拨打拼多多官方客服电话,根据语音提示选择相应的服务,与客服人员沟通并提交申诉。3.**邮件申诉**:商家还可以通过拼多多官方邮箱提交申诉。在邮件中,商家需要详细...
云起未来客服GPT-来自未来的新一代AI智能客服助手
想象一下,您可以微信分身/多开,企业微信分身/多开,抖音、快手等短视频平台,淘宝、京东、拼多多等电商平台,七鱼等多个传统客服平台的多客服账号同时运行和管理。客服GPT让这一切变得轻而易举,从而极大提升了服务的便捷性和效率。这意味着无论您的客户在哪个平台,都可以得到及时和一致的服务体验。Call小云:...
618遭近千人组团投诉后,我找到了淘宝落伍的病根……
多次询问平台客服称只能换时间下单,但其消费券具有有效性,并没有任何一单能成功支付(www.e993.com)2024年11月24日。「故此可合理怀疑淘宝在引导用户下定金,并套牢定金行为。」也有用户表示:只要选择了用券,就无法下单,取消券可以秒下单成功。目前两个集体投诉榜,有接近一千人组团参与投诉淘宝美妆这一问题,而淘宝客服的回应一直是:亲亲,实在抱歉...
黑猫投诉:拼多多售假,客服不理你
商家“拼多多客户服务”11月9日在黑猫投诉平台回复:“亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!”...
黑猫投诉:拼多多天天领取现金活动客服欺骗
商家“拼多多客户服务”11月7日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户,您好,您参与的是天天领现金活动,现金在您发起提现后会以微信转账方式发放到您的微信零钱账户中;若您未通过微信账号登陆拼多多或您的微信账户未进行实名认证、或是您邀请的好友账户被系统检测为异常账户,均会导致转账失败,奖励会以优惠券形式发放到您的...
拼多多商家最怕什么投诉电话 怎么投诉才能引起商家重视退款
拼多多总部24小时投诉电话有两个,一个是商家热线021-53395088,另一个则是消费者热线021-53395288;市场监管投诉举报热线12315,投诉方法如下:1、首先,我们要确认好自己的需求,退货还是换货或者是额外的赔偿。然后找到自己之前购买物品的订单编号。2、然后,我们可以先联系平台的客服,那他们官方的客服呢,在下部导航栏个...
黑猫投诉:发错货不解决问题不退款不换货。侮辱人格。客服人员敷衍...
商家“拼多多客户服务”7月7日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”消费者“用户7405340724”在7月7日向黑猫投诉平台再次反映:“我手机是185的号段,客服打135的。打不通然后说我失联。可笑吗?啥意思?你打错电...