运营商选择性介绍业务,坑太多!流量提醒不及时,套餐内容不明晰
镇江市消协梳理消费者投诉发现,关于手机流量产生的纠纷,其主要原因是因为消费者在超出套餐预定流量后,运营商没有及时终止服务,任由其继续产生套餐外流量;还有一些消费者在使用智能手机时,称并没有上网但却发生流量扣费,运营商都表示通过后台自动系统查询,确定是消费者自行上网使用产生的,但消费者不认可。此外,营销人...
“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...
记者从承接这一投诉的消保委工作人员处了解到,原来,金先生虽然没有主动上网,但也没有完全关机或打开飞行模式,因此其实手机仍处于联网状态,“收到消息推送等都会产生流量,而因为当邮轮驶出阿根廷,就会切换到另一套国际漫游流量资费标准,所以金先生最终的话费是按照一兆流量10.24元收取的。”相关工作人员告诉记者,金先...
3G流量超标不提醒 用户两小时被扣456元
中国联通没有就收费、套餐超过进行提示,直接进行扣费是不是侵犯了消费者的知情权还有其他的权利?张星艳:这个很显然,就是你并没有告知我,那么我不知道这个费用的收取和收取方式,而且我还不知道我没有使用我本身想使用的WIFI状态所以你没有告知我已经使用了3G,那这个费用不应该由我承担。那这个知情权肯定是侵犯无...
出国3天流量费1.7万元 国际流量费为何难降
6元或9元,每当3M使用完后将自动按流量包叠加收费,不产生国际及港澳台漫游流量不收取流量费。”上述负责人告诉记者,流量包“3元包3M、6元包3M和9元包3M”按天计费(以北京时间为准)、按国家和地区单独计费,即客户每天在同一漫游地流量包累计重复叠加10次以后,客户当天在当地继续使用流量不再额外收费,但当天累计...
国际流量费为何难降如何分肥是难题 谷歌提供新方向
国内的流量费下降有望了,但国际流量费呢?这是一个更复杂的收费体制。一般来说,国际漫游费是由国内运营商和国际运营商谈判决定的。中国移动门市部一位工作人员告诉《国际金融报》记者,虽然国际漫游费是由三大运营商收取的,但是国际漫游费的制定却并不由三大运营商说了算。
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决(www.e993.com)2024年10月23日。
“出国旅游流量费花了1.6万”,运营商回应!
因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10.24元1M,这16000元算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”▲来源:媒体报道截图那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?电信客服表示,这个费用是上不封顶的。在收...
由于这三个原因,导致免费的移动宽带不被待见,看完你还要办理吗
最后,宽带稳定性不强!毕竟,免费的就是免费的,所谓便宜的就没有好东西。大多数使用“免费宽带”的用户在玩游戏时都反映网络速度很差、经常出现延迟和频繁崩溃。很多网友表示:“体验很不好!正因为如此,并不是所有人都认可‘免费宽带’正是因为以上三个原因,免费宽带并不是每个人都欢迎,而是受到了普通家庭的欢迎。
手机连接无线网络后,要不要关闭移动数据流量?看完瞬间涨姿势了
第二,绝大多数人会觉得,这俩个开关同时开启的时候,如果说我们家的无线网故障了,或者是停电了,会导致自动断开连接,或者是网络信号弱了,我们的手机会自动使用数据了。打个比方说,我们的手机话费套餐不是很高,所以每个月的流量也是有限。有时候我们的手机,就会自动使用我们的数据上网了,如果说使用微信视频聊天...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
3、5G网速没快多少,但是资费贵了,而且不限流量彻底没了5G比4G多1G,但是网速比4G快10倍以上,但真的用上5G了才发现不是那么回事。4G时期电信、联通率先推出了不限流量套餐,充话费送话费后,低到28元起,这是真的香,当然超过一定流量后,网速会下降。