药店如何在客流、销售、利润下滑的困境中突破困境?
二、构建核心竞争力激烈的市场竞争中,药店要想立足,必须打造自身的核心竞争力。这要求药店关注顾客需求的变化、市场环境的变化,并据此调整自身的业态和经营模式。同时,药店还应注重提升服务质量、优化商品结构、加强品牌营销等方面的能力,以吸引和留住顾客。此外,药店还应注重与大型连锁药店的差异化竞争。通过挖掘自身...
深度剖析 | 药店客流下滑、复购率降低,根源何在?
建立顾客反馈机制,及时调整服务流程,以顾客为中心,不断提升满意度。二、精选商品,守护药店口碑严控商品质量,拒绝高价低质:在选择主打产品或引进新商品时,应基于科学评估与市场调研,而非单纯追求利润最大化。确保所售商品品质优良、价格合理,避免“坑人产品”损害药店形象与顾客信任。强化员工培训,提升专业素养:员...
客流稀缺时,如何从非药品种找增量?
随着医疗保障精细化管理水平的提高,结合群众在零售药店购买保健食品的实际需求,江苏省内部分地区在医疗保险定点零售药店管理时做出细化调整,定点零售药店可以经营保健食品,对于保健食品以及非医保支付范围的药品等,实行与医保可支付药品分区、分柜陈列销售,并做医保基金不可支付的标识。
万店时代:连锁药店大比拼,谁能走稳扩容路径?
这就要求零售药店找准品牌定位,并思考门店客群的需要,提升药店专员的专业水平,帮助患者提高对疾病的认识,实现对疾病有效管理。”上述分析师说。有市场调研发现,零售连锁药房在发展的过程中痛点频现:一是,75%的受访人表示会员以及患者黏性能力有待于提升;二是,83%的受访人认为慢病患者管理的维护及依从性是目前运营...
零售药店如何从O2O市场立稳脚跟
发放不同程度的电子补贴优惠也是药店引流的手段之一。以跟美团合作的北京市金象大药房(文慧园店)为例,在美团平台上购买该店药品时,店家还提供满48减12、满58减15、满78减20、满98减30的优惠活动。显然,价格战虽然在一定程度上有助于零售药店在短期内提升客流量和品牌知名度,但并非所有药店都可以长期承受。王宏伟...
为啥药店在保健品销售中的占比越来越低
那么,传统上药店在保健品销售中的优势是什么呢?简单分析一下,无非是以下几种:第一、最低成本接近目标顾客或者潜在顾客(www.e993.com)2024年7月27日。虽然现在药店的客流量正在下降,但是以前药店的客流量还是很大的,而且多是存在这样或者那样健康问题的人群。虽然相关政策禁止宣传保健食品的“功效”,但事实并不能够因为禁止而消失,很多保健食品...
客流一直下滑,药店今年最大的焦虑……
观点四:门诊统筹对药店的影响笔者曾对几个地区以及开展门诊统筹的客户进行了简单的访问调研,给出的结果大致相同,门诊统筹对门店带来最大的利好就是客流的增长,因为起付线的不同,客流增长在3成左右,销售增长在15-20%之间。结合以上观点,针对零售药店,尤其是规模在100家以下的中小连锁,如何应对新变局呢?依...
近万家药店开始销售集采药,主动谋出路
最为关键的是,销售集采药品从短期来看并未直接给药店带来利润,但在门诊统筹共济的压力下,主动加入集采可一定程度上为药店带来客流。门诊统筹共济背景下社区卫生服务中心成为香饽饽根据国家医保局最新数据,2023年1-7月,基本医疗保险基金(含生育保险)总收入1.86万亿元,同比增长8.8%;基本医疗保险基金(含生育保险)总支...
零售药店如何向医保统筹要流量?
当前,众多线下药房的增长困境主要来自线上销售和同质化经营带来的价格内卷与客流下降。如何找到新的增长曲线?从中长期来看,门诊统筹是药店增长的重要引擎,"向医保要流量"将成为大趋势。纳入统筹药店不足三成合规、专业、品种优势主动获取统筹处方目前,药店门诊统筹处于早期执行阶段,处方的可获得性是影响药店收入...
药店行业并购加速,“万店时代”内卷化困局如何破?
“目前来说最大的机会特别是针对连锁药店,边际成本消化,可以增加整个社会对于药房的整个综合服务的公信力,所以公信力边际成本比一般单体和综合药店的回报机会、客流量机会大太多。”王文军说。另外,关于中小连锁药店如何突围,郑重表示,“我理解的是4个方面,服务力、专业力、促销力和拓展力。行业在艰难时,应该抛弃原...