破解看病就医流程不优问题
“皮试出现阳性,需要往返多个诊区、窗口调整用药。”“建议精简诊疗环节。”此前,在梳理“12345”政务服务便民热线时,我们派驻市卫健委纪检监察组发现,一段时间内,反映就医流程繁琐等综合服务方面的投诉占全市卫健系统工单总数的70.57%。看病就医流程不优问题成了我组的关注重点之一。随即,我们召开组务会,集体商讨研...
堂姐找我借5万看病,本想答应,老婆问了三个问题,我拿了1万
林娜听完也觉得不对劲,“这样吧,我们去医院找医生问问清楚,看看她的病历。”我觉得这个主意不错,于是我们约好了第二天一起去医院。第二天,我们到了医院,找到了负责李红的医生。医生翻看了李红的病历后告诉我们,她的手术已经很成功,并没有任何并发症,不需要再做手术。我和林娜听后,心里一下子沉了下来。走出...
“难怪看病难,原来医生在双休!”扎心投诉又来了
在接到该项投诉后,当地的投诉接待部门责令医院口腔科组织调查,并以书面形式和电子文档的形式上报至监审科。投诉通知一出,"打工人只能在工作日看病?"、"医生是否应该双休?"的争议迅速成为焦点。01打工人看病难,"我下班,门诊也下班了"对于很多打工人来说,平日工作忙,生活节奏快,要看病只能安排在周末,但...
焦点访谈:问题清单变满意答卷
如今这些渠道被统一整合为“民意速办”平台,市民只需在登录后,选择咨询、投诉、建议或求助,相关各个部门就会同步启动办理程序。为了验证这个“民意速办”平台是否真的能解决问题,并且方便快速,记者也体验了一下。总台央视记者朱慧容:“按照提示我们选择咨询,然后语音输入我的诉求,‘我在北京缴纳的社保和医保,在深...
究竟谁有病?儿子和父母互送对方进精神病院,均被确诊,多方回应
2月26日下午,莫楠到淄博市卫健委投诉不满行政调查结果,莫楠遂请律师状告淄博市精神卫生中心。淄博市淄川区人民法院委托天津市医学会,就淄博市精神卫生中心对莫楠的医疗行为是否存在过错、诊断是否成立进行鉴定。2023年年12月12日,该鉴定书中的专家组“鉴定分析说明”显示,有情况概述,摘录了部分病案,给出了收治依据...
看病时最好找主任?主治、副主任、主任医师究竟应该怎么选择?
另外,如果患者的权益受到侵害,可以考虑向相关部门投诉(www.e993.com)2024年9月8日。例如,当地的卫生监督部门或消费者权益保护机构。他们可以协助患者维护自己的合法权益,对不良医护人员进行处罚。最后,为了避免再次遇到类似问题,患者可以提前了解医院的口碑和服务水平。选择口碑良好、服务优质的医院就诊,可以减少遇到态度恶劣的医护人员的风险。
丁书记:患者投诉,一定是我们哪里出问题了,要将心比心!医生:我们被...
@浦红梅:遇到不讲理的病人,不理解医生,医生就是弱势群体。我说三点个人看法:1.理解和体谅是相互的,医患关系,是一个双向奔赴的问题。你身边的人是谁,你就是谁。你的样子,是由你身边的人捏成的,而不是你想变成什么样子。医患之间,更是如此。
...好不容易挂的号被医院“一退了之”?南京一医院患者遭遇“看病...
23日下午,记者联系到皮研所医务处社会工作部,专门受理患方投诉和建议的张姓工作人员告诉记者,患者遇到这种“被退号”的问题,可以拨打12345热线或者到医院来处理,医院当日可以协调其他医生进行问诊。“具体您怎么知道呢,比如说您打了12345您就知道了,老患者也知道的。请患者把截图留下来,然后当天到门诊部办公室协调医生...
老人就医不便,沪陪诊服务兴起 能否解决问题?
在医院这个复杂场景中,中青年人都不一定能搞定,放下工作请假半天陪老人看病,也不一定能解决问题。花钱,也许是最简单有效的解决方式,也不代表自己的孝心就打了折扣。眼下,陪诊行业还没有被广泛认定的规范,能搜索到的只有今年中国医药教育协会发布的《陪诊师职业技能规范团体标准》。企业、机构之外,互联网平台上也有...
看病难?看病贵?看看薅羊毛都到三甲医院了
因为去到急诊科的每一个就诊者,需要医生来判断病情;在忙碌的公立大医院,急诊大多是坐着输液或吸氧的病人,少量床位也是给老年人或者行动不便的人。◎图:锐景视觉当遇到急诊高峰,真正有病的患者都不一定能有床位留观,更别提没病的人了。台州市第一人民医院副院长、主任医师王东升说:“急诊床位是相当紧张的资源,有...