侵犯雇主隐私!隐瞒患传染病!沪上多个家政平台,投诉一波又一波→
万般无奈下,李女士拨打12345市民服务热线投诉,经协调,家政公司最终答应退还服务费。服务费虽然退还了,但李女士心中始终无法释怀:月嫂有如此大的健康安全隐患,又是如何能常年从事家政服务行业的?家政平台的审核在哪里?万一出事了,消费者的权益又该如何来保障?民声建言01从业人员落实技能培训在家政服务投诉中,普遍...
四川:2023年家政服务行业投诉频发
家政公司以合同中约定服务费不予退还,拒绝退款。经省消委调解,家政公司退回服务费用9108元。消费者廖女士于2023年10月16日向四川省消委投诉称,于2023年8月8日与某家政平台公司签署住家保姆服务合同,按约定提前支付家政人员工资6000元及6500元平台服务费。后因家人对其厨艺、工作自律不满意,在提供30天服务后该家...
请了护工没用上,被扣千元“调度费”!家政公司:删差评才能退钱
”李律师表示,如果家政公司拒绝退款,建议郑女士收集相应证据,可以先向12315消费者投诉平台或58同城平台投诉,最后再向人民法院起诉。至本文发稿前,“晴姐姐”家政公司联系记者,表示先前与郑女士的沟通存在误会,经调查后已联系郑女士并同意全额退还2450元。
家政服务不满意 公司为何不退费?
家政服务不满意公司为何不退费?发布时间:2023-11-0522:41来源:视界网/重庆网络广播电视台1X00:00:00/00:00:00加载失败(责任编辑:陈卓)版权声明凡本网注明“来源:重庆网络广播电视台(视界网)、重庆手机台”的所有作品,系由本网自行采编或经授权使用重庆广电集团(集团)各频道节目,版权及...
济南多位市民,在这家公司遭遇退费难
随后,新黄河记者随机咨询了济南多家家政公司,大多存在收取服务费现象,且多为按月收取。天鹅到家要求一次性支付至少一年的服务费。新黄河记者以“天鹅到家”作为关键词,在黑猫投诉平台上共搜索到3822条投诉(截至3月18日14点),其投诉主要集中在“保姆业务能力差,要求退单却不退还招募服务费”。
四川:2023年家政服务行业投诉频发—中国新闻网·四川新闻
消费者投诉的主要问题包括家政人员素质差、服务质量参差不齐、服务行业标准不统一、收费约定不明和收费标准混乱,不能按时上门服务和及时的预约服务和退款、擅自取消订单、中介服务费退费难等问题(www.e993.com)2024年7月24日。消费者彭女士于2023年7月23日向四川省消委投诉称,与成都某家政公司签订月嫂服务合同,支付9600元服务费。月嫂工作4天后,...
不满意保洁服务说好退款 一个多月了家政公司还在拖
针对上述问题也向保洁公司提了意见,先后换了4位保洁员,王女士还是感觉不满意,于是3月初与公司协商好退款,将剩下未用的次数退费。“这都一个多月了,还是没拿到钱,总是各种理由。”王女士说,她也拨打了12345热线,西安家政协会也介入协调,家政公司答应4月17日退款,但至今仍无果。
王女士:我与家政公司签订服务合同,父亲离世能否退费?
作为服务公司,在知道服务对象已经去世、没有服务的必要后,应该与当事人协商处理剩余未服务月份相对应的服务费用。合同上没有特别约定退费条款的,原则上按照比例进行退还,但是,服务公司可根据其工作量,要求获得相应补偿。具体退费金额由双方协商。
消费维权周报|手机App投诉增多,涉信息收费、退费难等问题
接到周先生投诉后,澎湃新闻记者联系网店对应的主体公司——长沙市天鹅到家家政服务有限公司,客服表示,羽绒服logo被洗坏,依照《全国洗染服务纠纷解决办法(试行)》的规定,按照三年以上折旧价70%来赔付,赔偿138元,此外此次订单会全额退款,总共赔付177元。周先生认为177元远不足以重新购买一件羽绒服,目前双方尚未达成一...
预付费投诉半数涉及“退费难”,消费者频陷维权困境
在健身预付式消费方面,有消费者表示,“商家虚假宣传,无法提供服务,退卡还被拒”;在旅游预付式消费方面,有网友投诉“未出行、未消费、不满意,商家不履行全额退款承诺”;在护肤、保健预付式消费方面,有网友投诉“商家以‘特价卡’不退不换为由拒绝退款”;在电商平台,有消费者投诉“7天内申请退款,机构在完全未消费...