不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
正午时分,正是他提议我们联手向快递员提出投诉。因此,603号房间的居民很可能成为了某人的迫害对象!而那个人……极有可能就是此刻潜伏在我们身边的快递员!他下一个目标,恐怕就是我!02我迅速抓起手机,拨打了110报警电话,接线员指示我留在家中,不要开门,他们将立即派遣警员前来。与此同时,门外又响起了...
月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万
这就有了一位程先生因快递到达后没有送货上门,也没有通知直接放在菜鸟驿站,程先生要求邮政治理局处理申通快递3万元罚款的投诉(www.e993.com)2024年11月25日。按照相关规定,申通应该是跑不了罚款的,真罚下来的话,相信快递公司针对送货上门这件事情也会对快递员采取更多的强制要求,如果进一步再罚快递员的钱的话,快递员下岗确实会有一股热潮。
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,...
逼疯快递员的送货上门,谁来背锅?
在新规发行之后,很多人并没有察觉到区别,甚至有不少人也支持快递放到菜鸟,是因为大家早已习惯了这种快递员送到代收点,再在下班之后自己取货回家的模式。长时间的磨合下,快递员和代收点已经达成了一种平衡,甚至衍生出了快递员的两种收入模式。一种是快递公司和菜鸟驿站这类代收点合作,快递员只需要分拣好快递之后,...
“快递员称30分钟送完的货现在12小时”,多家公司回应→
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价。更有网友指出,需要规范的是快递公司。狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
“您的快递包裹已到达××菜鸟驿站,请19:00前凭1-1-×××取件。”这样的短信,相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是,明明家里有人,快递员为何连电话都没打一个,就擅自将快递包裹放入代收点?快递“默认代收”市民认为“需告知”“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收...