200份外卖屡屡惊现头发、钢丝?无中生“物”“碰瓷”生财,判了!

如果遇到不愿意赔偿的商家,相某则威胁商户自己要拨打12315投诉,并要求商家及时转账。“我也会把在网上投诉的记录和通话截图发给商家,商家赔偿之后我就会撤销投诉。”人心不足蛇吞象。2023年初起,相某开始在未下单的情况下,谎称自己在商户微信小程序上下单或到店下单,进而向商户进行敲诈勒索。图片源自:闵行检察终究...

近半数受访者认为家政维修服务质量参差不齐

于是,施音在“12315平台”进行了投诉,没多久,维修公司给她打电话希望撤销投诉,在多次沟通后,对方赔付了300元。“维权并没有想象中那么难,当个人权益受损时,一定要坚持自己的诉求。”调查显示,在维修服务过程中遇到权益受损的情况,66.7%的受访者会选择维权,也有26.0%的受访者表示想维权,但不清楚渠道。上海的90后...

在近200份外卖“吃”出头发、钢丝 这“倒霉”女子3年敲诈商家数千元

在向商家发完照片投诉后,相某则要求商家退款,并声称要按照食品安全问题多倍赔偿。相某回忆,很多商家会选择赔偿一定钱款息事宁人。如果遇到不愿意赔偿的商家,相某则威胁商户自己要拨打12315投诉,并要求商家及时转账。“我也会把在网上投诉的记录和通话截图发给商家,商家赔偿之后我就会撤销投诉。”相某说。人心不足...

甘肃省12315绿色通道开通后处理投诉建议近3万件

记者从会上获悉,12315绿色通道自2006年建立以来共处理消费者投诉、建议近3万件,占12315投诉总量25%,为消费者挽回经济损失3000多万元。会议期间,甘肃省工商局与12315绿色通道成员单位签订了《12315消费争议快速和解绿色通道工作协议》。据介绍,目前甘肃省建成了连通14个市州局、86个县区局和601个工商所的12315行政执法...

石市成品油质量逐年提升 如发现油品质量问题 可拨打12315投诉举报

8月9日,石家庄市举办成品油市场质量监管新闻发布会。记者从会上获悉,石市成品油质量逐年提升,此后,将继续严厉打击经销不合格成品油违法行为。市民如发现油品有质量问题可拨打12315投诉举报电话。据介绍,2017年,全市抽检成品油2674个批次,合格率88.2%;2018年,全市抽检成品油2841个批次,合格率92.5%;2019年至今,全市...

撤销投诉赔八百元不撤赔三百元,盼盼售后:赔偿方案的确如此

消费者周女士购到一扇变形的“盼盼”防盗门,商家表示可以赔偿800元,但要求周女士撤销投诉(www.e993.com)2024年11月11日。周女士拒绝后,商家将赔偿金降至300元。10月22日,成都盼盼门业售后服务人员向澎湃新闻(thepaper)表示,周女士收货时作的“正常签收”,淘宝平台已经认定责任不在商家,拒绝了她的退货要求。商家之所以答应赔偿她800块钱...

连云港5条热线统一整合为12315投诉举报热线

今年我市将大力推进12315行政执法体系建设,形成投诉举报处理与监管执法无缝对接,构建市、县(区)、基层分局(所)三级快速联动的执法体系,加大对侵害消费者权益行为的查处力度。原工商12315、质检12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330等咨询投诉举报热线统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报...

买假驴肉“想撤销投诉,要给赔偿”,算敲诈勒索?法学专家这么说

“要想撤销投诉,必须给我赔偿。”经警方调查,安某等人每次到驴肉火烧店购买驴肉后,都以该驴肉系假驴肉为由,要求商家退货赔偿,在商家拒绝赔偿后,再以阻碍其正常营业和拨打12315投诉的方式对商家进行敲诈勒索,要求其为自己转账1000元到8000元不等。了解情况后,阜城县公安局迅速成立由刑侦大队、特巡警大队精干警力组成...

鄂尔多斯市12315消费者投诉举报中心2016 年度全业务综合分析

一、投诉举报综合分析市12315消费者投诉举报中心全年业务总量为18068件,其中咨询12474件,投诉5148件,举报412件,建议34件,各项数据同比分别上升44.375%、26.08%、-9.85%、209.10%。已处理投诉举报5475件,办结率为98.48%。解决纠纷争议金额4680.01万元,为消费者挽回经济损失878.27万元。受理渠道以12315热线为主,其他渠道...

全国12315平台受理后多久有结果 全国12315平台举报怎么取消【详解】

如果消费者是通过电话投诉的,只需要拨打电话告知12315平台即可。如果消费者是通过微信小程序进行投诉的,投诉后生成的页面上有一个撤销投诉的选项,点击即可。如果消费者是通过12315平台的网页投诉的,投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择,点击即可。如果消费者直接去当地市场监督管理部门举报的,再次去其办事大厅相关活...