投诉4s店到哪里投诉最管用
首先,内部沟通是关键,尝试直接联系4s店的投诉部门,清晰描述您的问题,他们通常会尽力解决。若内部解决无果,以下策略可供您参考:直接上诉品牌厂商,通过拨打官方热线或查阅产品手册获取联系方式。厂商对于维护品牌形象和客户满意度非常重视,他们可能会对表现不佳的4s店进行评估和调整,包括削减热销车型供应。寻求国家支持,...
直击| 市民投诉:公共停车场变成了4S店“专用”!合理吗?
直击|市民投诉:公共停车场变成了4S店“专用”!合理吗?近日,有市民向栏目组反映,开发区知行大厦公共生态停车场,几乎沦为了附近几家汽车4S店的专用停车场。市民徐先生等人在知行大厦上班,每天早晨,最苦恼的事情就是找车位,让徐先生等人不理解的是,公共停车位上停放这一排排4S店的新车,附近居民和员工诉:公共停车...
3·15丨沃尔玛、永辉、王婆大虾、王府至尊等遭投诉最多
2023年,全省市场监管12315工作机构通过全国12315平台共接收交通工具类投诉3026件,位居商品类投诉第四位。反映的主要问题:汽车在保修期内发动机、变速箱、中控设备、刹车系统等核心部件出现故障;商家不履行购车合同条款、不按承诺日期交车、定金不予退还等;4S店服务承诺不兑现、更换零配件时间长、汽车出现故障不能一次性...
【315报道】东风雪铁龙凡尔赛先后两次高速失速 被投诉后厂家称将...
记者最后联系到天津福星汽车贸易有限公司的售后主管,表达了高先生请求赔偿的意愿,售后主管表示因为车辆并未到达店中进行检查维修,不能明确问题所在,但是她也表示当车辆托送至其4S店时会积极处理,争取给到高先生满意的回复。“中国网汽车投诉平台”(https315.auto.china/)主要聚焦汽车缺陷产品和消费缺...
传动轴频频异响、车主投诉不断,3·15晚会曝光:宝马大力销售问题...
宝悦行宝马4S店维修人员:厂家说这是功能噪声,如果客户适应不了声音或者强烈要求换,是可以换的。现在换了有可能以后还会响。宝利丰宝马4S店售后:现在是全国统一2000元的补偿代金券,但前提是要换掉传动轴。如果不换就没有别的解决办法。如果你投诉了宝马,也是我处理,宝马不会直接有人给处理。
2023年紧凑型车投诉指数排行:全体上涨 投诉暴增
第十名:速腾投诉指数507.3典型故障:变速箱异响汽车质量投诉点评:速腾也是2023年投诉榜单上的新选手,其投诉指数为507.3,位列榜单的最后一名(www.e993.com)2024年7月10日。据了解,变速箱问题是车主投诉的焦点。车主反映称:自己的车辆从2000公里后出现了变速箱异响问题,挂倒挡时变速箱吱吱响,过减速带时变速箱有金属碰撞声,送去4S店维修,店员...
召回时间被质疑 别克昂科威又遭车主集中投诉
零件损坏4S店不予更换也有很多用户在汽车门的后台投诉说自己买的昂科威还是新车,短短几个月的时间主驾驶座和后排座椅就鼓起大包,去当地的4S店维修被告知需要更换座椅皮,然后就长达一个月没有得到回复。还有的用户向汽车门反应自己购买的2021款昂科威532T两驱精英型,前氧传感器发生故障厂家和4S店都不予索赔,把...
福建一汽车4S店老板跑路!数十名车主买了新车,无法上牌!
7日下午,十多名吉利汽车车主认为自己遭遇诈骗,找到了当地蓝田经济开发区派出所及龙文区公安分局经侦大队报案,同时向龙文区市场监督管理局投诉。7日下午,吉利汽车车主找到4S店车主心慌:掏钱买新车,两个月上不了牌“这是我人生第一辆车,没想到会碰上这样的糟心事。”7日上午,在市区龙文北路漳州鸿伟天和吉利汽...
4s店太黑心了!男子买车不成反被坑,提车时间竟是不存在的日期!
店家如何应对刘先生的投诉?面对刘先生的投诉,店家也很无奈。他们觉得刘先生太过小题大做了,这只是个无关紧要的错误,并不影响双方的约定。他们试图用各种方式来安抚刘先生,比如道歉、送礼品、请吃饭等等。但是刘先生都拒绝了。店员也很委屈。他们觉得自己已经做了很多努力了,为什么刘先生就不能给他们一次机会呢...
雪铁龙C4L车辆过保后方向盘晃动引大面积投诉 车主质疑为该车型...
中国网汽车9月7日讯近日,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台收到东风雪铁龙C4L车主季先生关于车辆转向柱故障致方向盘严重晃动的投诉,记者第一时间联系车主了解详细情况。据车主反馈,2022年上半年,方向盘曾出现轻微晃动,经扬州东峻东风雪铁龙4S店检测后告知车主“属正常情况”。今年年初,方向盘晃动明显,车主随即到4S店进行...