...抖音团购价68元 消费者:耍价格欺诈的“小聪明” 监管部门:投诉...
如在日常生活中发现有虚标原价、虚假折扣等违法现象,请保留好相关证据,及时拨打热线电话或登录“12315平台”,如实客观投诉或举报。责任编辑王道昌
服务日期不到十分之一,只退款不到一半!青岛市民为上岸央国企交...
在调查中,半岛网记者发现,在黑猫投诉平台上输入“北京菜鸟无忧”,截至7月5日,有52条投诉信息,涉及其虚假宣传、恶意扣费、诱导消费等问题。律师:菜鸟无忧涉嫌消费欺诈,消费者可要求全额退款针对王女士与菜鸟无忧退费纠纷一事,半岛网记者咨询了山东勤铭竣德律师事务所翟宝蜜律师。翟律师认为,根据王女士的描述,菜鸟...
多位消费者被套路,投诉无果!成都太升南路“苹果”店太嚣张!
在问政四川上,2023年10月5日、10月6日、10月25日、11月2日、11月8日、12月7日,短短2个多月的时间,针对太升南路184号“苹果”店,就有6起投诉。青羊区市场监督管理局的回复关于您在太升南路184号苹果店购买手机的纠纷问题,被投诉商家明确表示拒绝调解。依据《市场监督管理投诉举报处理暂时办法》第二十...
消费维权周报|网络消费欺诈类投诉增多,涉多起外部网站链接付费
近期,澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)收到网络消费欺诈类投诉增多,其中涉及多起外部网站链接付费问题。近日,有消费者反映,他在淘宝平台一家店铺花费300余元购买了一款行李箱,客服以提供优惠为由让他通过一个链接付款。付款多日后李先生仍未收到货品,被快递员告知是虚假单号,店铺客...
新规来了!职业索赔人的9种投诉,市场监管部门不予受理
第七条有处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。除法律、法规另有规定外,市场监督管理部门经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理投诉。市场监督管理部门可以委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织等单位代为调解。
2023年云南省楚雄州消费投诉典型案例(2期)
5.明码标价是要求,欺诈消费要不得案情简介:2023年8月,消费者杨女士在楚雄市彝人古镇某酒吧消费了268元套餐,套餐包含1打酒水、水果拼盘、小吃、纸巾和扑克(www.e993.com)2024年7月10日。最后酒吧只上了1打啤酒,并且结账时说没有这个套餐,268元只包含1打酒水,消费者随后向高新区消协投诉。
怎样有效投诉被消费金融? 、举报全攻略
假如中原消费金融公司对您的核实投诉未作出满意的答复或仍然继续您,您可以向当地消费者协会投诉。消费者协会可以帮助您解决消费纠纷,并向相关机构提出投诉,请求其采用相应的协商解决措。第四步:向公安机关报案假如中原消费金融公司的方案表现严重干扰了您的解决方案正常生活秩序,您可以向当地公安机关报案。公安机关将对...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》亮点解读
这意味着,消费者的依法投诉举报权利不会受到影响,遇到问题仍然可以依法投诉举报,构成欺诈的,也可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》主张惩罚性赔偿。但前提是要依法,不通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式对经营者进行敲诈勒索,否则,不仅得不到相关赔偿,而且可能会构成犯罪,可能需要依法承担...
陈音江:希望针对预付式消费专门立法,解决退款维权难题
消费者的依法投诉举报权利不会受到影响,遇到问题仍然可以依法投诉举报,构成欺诈的,也可以依据消费者保护法主张惩罚性赔偿。但前提是要依法,不能通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式对经营者进行敲诈勒索,否则,不仅得不到相关赔偿,而且可能会构成犯罪,可能需要依法承担刑事责任。
聚焦3·15:网购遇到假货,消费者应如何维权?丨纪小槌说案
消费者合法权益受到侵害的可以采用如下方式解决纠纷:(一)与商家及购物平台协商处理;(二)向消费者保护协会或市场监督管理局投诉;(三)向人民法院提起诉讼。消费者在网上购物,卖家采用快递方式送货的,在没有特别约定的情况下,消费者可向收货地法院起诉。(三)消费者维权过程中需要注意的问题有哪些?