富德生命人寿陕西渭南中支理赔重疾保险金10万、豁免续期保费7万元

10月8日,客户提交理赔申请,经核实,符合保险责任范围,富德生命人寿于10月11日给付保险金100000元,同时豁免续期保险费70635元。富德生命人寿始终坚持“一切以客户服务为中心”的服务理念,用实际行动践行服务承诺,为客户提供积极、主动、高效、便捷的理赔服务体验!富德生命人寿陕西分公司供稿...

生命之光,富德生命保险温情守护

富德生命人寿通辽中支,用实际行动诠释了保险的意义,在关键时刻,为每一个家庭撑起一片天,让爱与希望在每一个困难时刻都能熠熠生辉。(张海涛)

服务升级,富德生命为老年人提供便捷保险服务

在回访环节,为老年人特别制定了《富德生命人寿保险股份有限公司残障人士及老年人作业服务规范(2024版)》,且针对不会讲普通话的老年人采用方言回访,面对老年客户的咨询或诉求,做到耐心倾听、细心讲解、暖心安抚;结合老年人语言特点,在电话沟通中放慢语速,并使用最简单、直接的语言讲解保险产品的相关信息,让老年客户能够听...

富德生命人寿赤峰中支快速理赔3.6万元并豁免后期保费

王先生因确诊垂体瘤出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将3.6万元理赔金转入王先生账户。2017年8月份客户王先生在富德生命人寿赤峰中支投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》基本保额15万元,缴费20年,年交保费5970元。王先生比较认可富德生命人寿保险,2022年7月份客户王先生又投保了...

富德生命人寿赤峰中支快速理赔10万元

2024年10月9日,客户姚女士(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料。姚女士因确诊胆管恶性肿瘤出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将10万元理赔金转入姚女士账户。

“鑫禧年年”:富德生命人寿的双重保障,兼顾养老与财富传承

富德生命人寿“鑫禧年年”不仅提供了灵活的养老保障,还通过祝寿金进一步提升客户的晚年生活品质(www.e993.com)2024年11月3日。如果被保险人在88岁后的首个保险合同周年日依然健在,保险公司将按合同约定支付一笔可观的祝寿金,帮助客户在高龄时享有更高质量的生活。随着我国进入深度老龄化社会,养老问题日益突出。无论是60后还是70后,养老已成为他们...

富德生命人寿构建“三重策略”教育模式,深化消费者权益保护

富德生命人寿的金融消费者权益保护教育,不仅是帮助消费者了解保险知识的窗口,更是公司履行社会责任、促进和谐金融环境的重要举措。通过线上线下的有机结合,公司将教育宣传深入每个层面,真正为消费者权益保驾护航。此外,本次“中国银行保险业金融消费权益保护优秀案例”评选,由消费日报网主办,评选过程中从机制健全、宣传...

富德生命人寿湖北分公司积极开展客户大走访活动

为积极响应保险行业协会的号召,深入贯彻“以人民为中心”的发展思想,近期,富德生命人寿保险股份有限公司湖北分公司在全省范围内全面启动了客户大走访活动。此次活动旨在通过深入一线,倾听客户声音,了解客户需求,不断提升服务质量,切实保护保险消费者的合法权益,推动保险行业健康发展。

富德生命人寿融入鸿蒙生态 联合打造智慧、温暖的保险服务

“E动生命”APP是富德生命人寿全力打造推出的官方客户综合服务平台,平台集保单服务、健康管理、投资理财、养老生活等场景于一体,满足客户查询、理赔、续期等保单全生命周期线上服务需求,为客户提供一站式保险服务、增值服务、生态服务。平台具有“全方位洞察”“全场景互联”“全渠道体验”的特征,让千万客户轻松享受高效...

富德保险“E动生命”引领全生命周期客户管理新纪元

金融保险行业的核心在于安全。富德保险深知这一点,因此在统一客户服务平台的建设中,采用了全新的安全策略。https证书访问、token、令牌机制、AES+RSA双层动态加密等措施的应用,确保了底层系统数据的安全。而“E动生命”APP则通过实名认证、设备单点登录、30min安全机制等,为客户的信息安全筑起了坚实的防火墙。