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人保财险石家庄市分公司做好人保e通远程服务

人保财险石家庄市分公司在加强疫情防控的同时,全力做好服务保障工作,充分应用人保e通远程为客户提供出单、电子保单等承保工作,让客户足不出户就能享受人保便捷高效的服务。该分公司积极通过人保e通移动出单,指定专人做好人保e通的在线培训和运行维护工作,确保e通平稳运行。做好线上宣传,将人保e通线上投保、移动...

人保寿险“人保e测”系统荣耀上线 科技赋能队伍建设时代到来

在此大的行业背景下,人保寿险以“做有温度的人民保险”为指引,启动“人保e测”项目,旨在通过使用科学全面的评估工具,运用增员吸引与甄别体系,强化人保寿险代理人“硬条件”与“软实力”的双重建设,帮助打造高质量、稳定、可持续发展的代理人队伍。在与心理学、大数据专家跨界赋能和共建下,人保e测于今年11月19日正...

人保寿险e生态等APP上线

中证网讯(记者程竹)1月18日,e起同行—中国人保(7.170,0.07,0.99%)寿险科技赋能生态发布会在京举行。大会发布了人保寿险e生态以及人保e通、人保e家、人保寿险管家3款APP。此次人保寿险结合自身经营特色,从销售伙伴的渴望、内勤人员的希望、客户的愿望三个维度出发,推出人保e通、人保e家、人保寿险管家3款集智能化...

中国人保财险e-PICC电子商务网站全新改版

为进一步提升客户体验,加强客户服务,中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“中国人保财险”)e-PICC电子商务网站(e-picc)进行了全面的升级改造。新版网站已于近日正式对外运行。据了解,新版网站采用了统一的视觉标准,页面更整齐、更美观。同时,进一步完善了客户服务栏目,客户可以随时进入该栏目获得帮助。新...

人保财险推出第二代e系列网上专用保险产品

中国人民财产保险股份有限公司在电子商务(e-picc)开通两周年之际隆重推出了网上专用的第二代e系列保险产品,该产品也是目前国内唯一的网上自助式组合保险产品(www.e993.com)2024年11月9日。此次人保财险推出的第二代e系列自助式组合产品,包括“e-神州逍遥行”、“e-神州商务行”、“e-四海逍遥行”、“e-四海商务行”、“e-自驾...

经营效益大幅提升 中国人保寿险开创高质量发展新局面

以“让客户感知人民保险温度提升”为出发点和落脚点,数字化服务能力显著提升,移动生态圈建设助力实现客户、内勤、销售三端互联互动,截至2020年末,人保寿险管家、E家、E通等客户端累计下载2655万次。一体化柜面工作超额完成集团年度任务目标,多媒体客服中心系统升级完成,移动服务平台累计上线产品近43款,实现保单服务功能68...

中国人保“卓越保险战略”成绩单:转型中如何加速“奔跑”?

人保e通平台上线了客户专属生日祝福、商机筛选、远程证件上传和签单等功能,赋能线上销售,提高了客户交互温度及拜访成功率,“人保e通”App出单人数183.3万人,较年初增长33.7%;保费收入428.8亿元,同比增长33.3%。在服务减损方面驾安配平台持续赋能主业降低赔减损,实现交易额21.3亿元,同比增长91%;减损金额9.4亿元,同比增...

“e冰城”App上线,这些政务服务用手机办!

“e冰城”App可多渠道下载,苹果手机用户可在苹果AppStore搜索“e冰城”下载;安卓手机用户可在华为应用商店、应用宝搜索“e冰城”下载;也可通过哈尔滨政务服务网右侧导航移动端扫码下载。“e冰城”的功能:“e冰城”App努力为群众提供普惠方便、便捷高效、智能精准的政务服务功能。

步入刷脸时代 人保寿险引入人脸识别技术提升客户体验

人脸识别技术已被应用于“人保E通APP”、“E动神州APP”。该功能在上述两个平台中的应用流程如下。在签署保险电子投保单时,系统提示投保人、被保险人、营销员进行人脸识别验证,通过该方式验证投被保险人的身份信息。2019年,人保寿险将进一步推广人脸识别技术,将其应用于更多业务领域,同时在更多的智能技术领域就个性...