网约车的十年:纷争、整合、嬗变
年初,滴滴获得腾讯和中信产业基金1亿美元的投资,几乎同时,快的打车获得了阿里的支持,网约车补贴大战由此拉开帷幕。一年后的情人节,滴滴和快的这两位曾经的宿敌,在资本的推动下握手言和,而这一年间,网约车得以通过技术与资本的杠杆,摇撼了过往由出租车牢牢掌控的出行根基。本以为行业尘埃落定之时,Uber的创始人特...
滴滴携手网约车品牌大使潘展乐升级体验 满足宠物出行等个性化需求
为了解老人打车过程中遇到的问题,滴滴助老打车团队对5000多名老人进行了深度访谈,并针对老年人的阅读和使用习惯优化叫车页面,在展示上使用大号字体,页面简洁清晰;还提供“一键叫车”服务,省去输入下车点的烦恼,通过滴滴出行App或小程序进入“助老打车”即可享受该服务。截至2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年...
滴滴携手网约车品牌大使潘展乐升级产品服务 认真对待每一程
为了解老人打车过程中遇到的问题,滴滴助老打车团队对5000多名老人进行了深度访谈,并针对老年人的阅读和使用习惯优化叫车页面,在展示上使用大号字体,页面简洁清晰;还提供“一键叫车”服务,省去输入下车点的烦恼,通过滴滴出行App或小程序进入“助老打车”即可享受该服务。截至2024年9月30日,滴滴已为355城的624万老年...
滴滴加强网约车司机权益保障——提高服务质量 提升出行体验
同年11月,滴滴还推出给司机的包括“抽成公开透明、更多费用保障、提升派单体验、新手奖励扶助”等在内的“十大承诺”,系统性、常态化加强网约车司机权益保障工作。“滴滴努力创造更多机会为司机送上关怀,多措并举提高平台的服务质量,改善乘客的出行体验。”滴滴网约车公司首席执行官孙枢介绍。在权益保障方面,滴滴联...
滴滴入选中国互联网综合实力前百家企业,位列第十
滴滴“橙果计划”是国内首个关注网约车司机子女教育发展的公益活动,今年是第七届,累计惠及5万个司机家庭。同时,滴滴一直以来注重App无障碍相关功能,于近几年陆续推出助老打车服务、盲人无障碍出行服务等,关怀和满足特定人群的出行需求。“滴滴公益救援队”曾多次参与包括房山水灾、甘肃地震等重大灾害的一线应急响应...
首例!把网约车当“运钞车”????
诱导利用网约车将诈骗所得现金“伪装”后送达指定地点再安排车手取走财物完成诈骗警方提醒各位网约车主不管是滴滴快车、顺风车还是货拉拉,近期如果遇到有人让你带“货”,送到指定地点,记得提醒寄货人,这是新的诈骗手段(www.e993.com)2024年10月25日。提醒广大市民朋友,要加强对个人信息的保护,提高防诈骗意识,请牢记,只有自己做到不轻信...
滴滴:上半年垫付1.29亿元给司机,均为乘客尚未支付的网约车车费
滴滴公布数据显示,今年上半年,滴滴已垫付1.29亿元给司机,均为乘客尚未支付的网约车车费。上半年,乘客未支付的网约车订单中,滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元,垫付超过1000元的订单1618笔,超过500元订单1.18万笔,超过200元的订单7.74万笔。(第一财经)...
冠军速度 极致体验 滴滴携手潘展乐升级产品服务
10月18日,游泳世界冠军、滴滴出行网约车品牌大使潘展乐将出战本届游泳赛事,预祝潘展乐在比赛中圆满完赛,再创佳绩!同时,滴滴携手潘展乐持续升级出行体验,在助老打车、包车、宠物出行三大场景不断升级服务,认真对待每一次行程,满足不同用户在细分场景下的出行需求。
网约车安全问题引关注 暗访:下5单有3辆是“黑车”
滴滴出行在海口上线测试新功能:车主可屏蔽机场和车站的订单记者暗访:下了5单有3辆是“黑车”“黑车”司机:不去机场、车站一般不会被抓到本报讯近日,郑州一空姐乘坐顺风车途中遇害,虽然事后涉事平台进行了整改,但乘坐网约车是否安全依然是人们关注的热点话题。
滴滴:赏灯逐月出行热中秋节打车上涨43%1亿奖励司机出车服务
今年中秋节前夕,滴滴网约车“橙意保障计划”推出中秋节司机关怀系列活动,在北京、上海、广州、福州、哈尔滨、呼和浩特、日照、亳州、岳阳、广元等全国120多个城市举办“滴滴司机福利站”“百城司机中秋家宴”“中秋嘉年华”“荣誉司机表彰”等丰富多彩的活动,为司机师傅免费派发20万份中秋月饼礼盒。中秋假期,受到台风“...