前海人寿2024年“金融教育宣传月”活动圆满落幕
除了积极举办活动,前海人寿各下辖机构还通过营业场所的前台、电子屏幕、服务窗口、展报折页等渠道开展宣传,让客户在办理业务时也能学到金融知识。在线上,前海人寿通过公司官网、微信、App和短信等平台开展宣传,并针对不同群体的特点定制宣传内容,更有针对性、更广泛地向消费者普及金融保险知识,传播金融正能量。前海人寿...
前海人寿打通线上平台 让港澳消费者共享智慧服务
在前海人寿APP或“前海人寿保险”微信公众号可以查询承保进度、更新个人信息、下载保单,通过微信公众号的“在线回访”功能完成新契约回访。如果有理赔需求,港澳消费者也可以通过前海人寿APP或微信公众号进行理赔申请、查询理赔进度与结论、获取理赔结论通知书等。
前海人寿提醒消费者辨识“睡眠保单”,共同守护合法权益
1、直接联系投保的保险公司,查询名下保单的情况。2、使用中国银保信推出的"金事通"App。通过"金事通"App,消费者可以查询自己作为投保人和被保险人的睡眠保单相关信息,并可直接与保险公司取得联系。为更好正确认识睡眠保单,维护消费者自身权益,前海人寿提醒广大消费者提高保险意识,积极关注自身的保单状态,以确保在...
南玻A:深圳国资注资前海人寿传闻待公告确认
市场传闻,深圳国资注资前海人寿,将成为前海人寿的第一大股东。请问此消息是否属实?董秘回答(南玻ASZ000012):您好,相关信息请以公司公告为准。感谢您对公司的关注。
前海人寿适老服务持续升级:上线“大字版”APP,双轨联动提升服务质量
在线上,前海人寿优化了老年客户专属电话热线服务通道,并进一步完成了APP升级改造。在线下,早在2021年4月底,前海人寿便已全面完成了二、三级机构的人工服务柜面适老化服务优化工作,不仅在旗下各分支机构柜面开设具有醒目标识的老年人服务窗口,并配备不少于柜面等候座椅总数量的20%的爱心等候座椅、老花镜、放大镜等适老设...
前海人寿App上线“大字版” 服务老年客户水平持续提升
近日,前海人寿保险股份有限公司(以下简称“前海人寿”)上线前海人寿App“大字版”模式和“语音播报”功能,老年客户一键切换“大字版”模式后,在App首页即可直达保单查询、理赔申请等核心功能(www.e993.com)2024年10月20日。艾媒咨询近期发布的《2021年中老年群体触网行为研究报告》显示,中老年群体在使用App时主要面临不会使用、字体看不清、无法求助...
喜讯!前海人寿广州总医院获批粤港澳大湾区“港澳药械通”指定医疗...
近日,广东省卫生健康委员会、广东省药品监督管理局发布《关于印发粤港澳大湾区“港澳药械通”第三批指定医疗机构名单的通知》,新增前海人寿广州总医院等25家“港澳药械通”指定医院。(前海人寿广州总医院)根据“港澳药械通”政策,粤港澳大湾区内地指定医疗机构经广东省审批后,可使用临床急需、已在港澳上市的药品...
前海人寿适老化服务再现新举措上线App“大字版”帮助老年客户跨越...
依托保险科技,前海人寿目前已构建精细化、体系化和标准化的智能服务运营体系,客户可通过前海人寿App、官方微信公众号“前海人寿在线”、官网E服务等线上服务平台,足不出户即体验投保、续期、保全、咨询、回访、理赔全流程服务。智能化服务体系的广泛应用不能“落下”老年人。为了帮助老年客户更好地共享智能服务,前海...
前海人寿:以优质医疗资源下沉推动医疗健康高质量发展
“让城镇大医院充沛的医疗资源、资费下沉到偏远地区,让广大农村群众能够获得优质医疗资源,这非常重要。”前海人寿广州总医院党委书记、副院长寇秋野接受人民网记者专访时指出,粤港澳大湾区是国内经济发展的重要区块,前海人寿落户广州市增城区,能够弥补当地医疗资源的薄弱,以优质医疗资源的扩容下沉推动医疗健康高质量发展。
前海人寿韶关医院神经医学中心正式成立开科!
“神经医学中心的成立,是前海人寿韶关医院作为三级综合医院高质量发展而作出的思考和具体落实。”前海人寿韶关医院院长汪建平表示,神经医学中心集医疗、教学、科研为一体,整合了神经系统疾病的核心科室,对标一线城市神经系统疾病诊疗水平,有效实现了对神经系统疾病诊疗全覆盖,对推动区域神经系统疾病医疗水平发展将起到至关重...