八张“名片”诠释国寿寿险75载价值成长
岁月荏苒,作为专业化商业寿险公司的先行者,中国人寿寿险公司始终心系“国之大者”,不断增强保险的经济补偿、资金融通、财富管理、社会管理功能,聚焦主责主业、坚守保险本源,深化金融惠民利民,助力多层次社会保障体系建设,以客户为中心推进产品供给侧结构性改革,满足客户差异化保障需求,为超过6亿客户提供长期主义的保障和服...
中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:保险公司会不会倒闭?
保险公司会不会倒闭呢,今天,中国人寿(45.750,0.56,1.24%)寿险天津市分公司来问您解答。答案是:不会。《保险法》第八十九、九十二条有规定:“经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。”经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤消的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及准备...
奋楫75载,看国寿寿险的领航之路
作为中国人寿保险(集团)公司核心成员的中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)通过重组改制,从传统的国有企业改制成为现代企业,并逐步发展成为全球最大的单一寿险公司。2024年,中国人寿迎来75周年司庆,也迎来保险业高质量发展的历史性机遇。9月11日,国家金融监管总局发布了《关于...
从“客户之声”看国寿寿险服务品质提升之路
现在,客户登录寿险APP便可直观看到交费提醒,并支持一键合并交费、添加日历闹钟提醒、电子发票一键下载等便利功能,推动续期交费客户好评度从87.8%逐步提升至89.3%,位于行业较好水平。图:为客户提供便捷的业务办理方式历史累计服务超6亿客户,带来了全年千万级的“海量”客户原声。中国人寿寿险公司坚持“让客户舒心”...
一年超1400万人次客户评价 国寿寿险打造出常态化“客户之声”管理...
除升级寿险APP保单借款功能外,中国人寿寿险公司梳理出“线上不畅、衔接不顺、信息不通、标准不一、响应不够”等五大类不同服务渠道间的体验中断问题并积极解决,先后落地三十余个跨渠道的体验改善重点项目,解决了健康服务权益查询不一致、跨渠道理赔报案后无法接续办理、未成年人线上变更信息难等高频服务痛点,让简捷、...
建司75载丨国寿寿险以高质量产品供给助力夯实人民美好生活“经济...
作为人身保险行业的重要参与者,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)始终坚持“以客户为中心”的产品经营理念,持续加强产品创新能力建设,推进保险产品供给端改革,形成了涵盖生、老、病、死、残各类保障功能,覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系,推出了多款市场热销产品,高质量守护人民美好...
中国人寿寿险公司发行350亿元资本补充债券
9月24日,中国人寿(48.950,-0.15,-0.31%)集团旗下寿险公司在全国银行间债券市场成功定价发行350亿元资本补充债券,并于9月26日发行完毕。本期发行旨在维持偿付能力水平稳健、保持合理的资本结构。此外,本期发行是中国人寿寿险公司时隔5年再次在债务资本市场亮相,有利于公司加强和资本市场的互动连接。
75载砥砺奋进,改革成为国寿寿险发展与壮大的重要驱动力
2003年12月,中国人寿寿险公司在境外上市,创造了当年全球最大规模的IPO记录。通过改制上市,中国人寿寿险公司的实际偿付能力额度从294.56亿元增至581.77亿元,最低偿付能力由2.8倍提高到5.575倍,资本实力大增,为后续的发展夯实了基础。初次走进资本市场的中国人寿寿险公司,经受住了各种考验,并逐渐完善公司治理、内控机制...
与时代共舞 七十五载砥砺奋进中国人寿寿险四川省分公司:以“保险...
随着新时代脱贫攻坚目标任务如期完成,乡村振兴的壮丽画卷全面展开。四川全面实施乡村振兴战略,开启农业农村现代化建设新征程。中国人寿保险股份有限公司四川省分公司(以下简称“中国人寿寿险四川省分公司”)作为行业先锋,肩负央企的社会责任,积极投身于这一历史性进程中。依托其专业的保险服务和深厚的行业积累,为巴蜀乡村的...
行业新标杆!中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式
江苏L先生(化名)正在为感染肺炎住院治疗的10岁儿子申请学平险理赔。在保单服务人员的协助下,L先生在中国人寿寿险APP上传理赔资料,仅过了十分钟就收到了赔款到账的短信通知。保单服务人员告诉他,此次理赔由智能理赔全流程无人工服务模式完成,整个过程无人工参与。“拉满”的理赔速度让L先生不禁赞叹:“中国人寿的理赔...