叫了辆哈啰顺风车,市民被连续扣除21笔钱,平台至今未退款
其中一名客服表示已经查询到是有司机在违规操作,平台需要先去找司机退钱,才能把钱退还给齐先生,该客服还建议他直接报警。“这名司机只通过一个验证码就能违规操作,这是否说明平台系统存在漏洞?我是在平台下的单,并没有跟司机直接产生利益联系,平台是否应该先把钱退给我,再跟司机解决此事。”齐先生提出了质疑。平...
滴滴、哈啰出“官方外挂”了,职业顺风车司机日子难了!
司机只要点选始终以最新位置为出发地,无需在抢单设置中输入出发日期和时间即可按照车主实时位置,自动抢临近2小时内出发的附近订单,前期仅针对完单率高于70%的用户开放,每个账号一天最多可使用5次。(向下滑动图片查看完整版)从滴滴、哈啰的动作来看,除了顺路度之外,都将完单率作为自动接单时的重要指标,同时对...
高速上108码,顺风车司机“自动驾驶”玩手机?乘客:心惊胆战
哈啰顺风车客服:平台是不允许这个行为的。翁先生:是不允许的是吗?那你们对相关的司机,如果说是怎么处理的?哈啰顺风车客服:这边如果核实属实之后,是会对司机做出惩罚的。翁先生:怎么处罚他们?哈啰顺风车客服:具体的要看专员那边核实的情况,我没有办法给您一个准确的答复。翁先生:那如果这样都不算危险驾驶,我...
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
此前,潇湘晨报曾报道车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单一事,8月16日下午,车主刘先生告诉潇湘晨报记者,已收到对方转过来的车费,“共2200元,也很感谢湖南慈利警方等这段时间给我提供的帮助。”据此前报道,刘先生是河北廊坊人,今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于...
“哈啰顺风车逃单乘客”称将起诉车主侵犯隐私权,律师解析四大焦点
从目前的信息来看,如果司机只是向哈啰顺风车平台投诉、与警方沟通并提供证据,或在社交媒体上陈述事实、寻求公众帮助,这些行为通常不构成侵犯隐私权。司机的行为目的在于追回未支付的车费,而非故意泄露乘客的隐私信息。只要司机在公开信息时不涉及乘客的具体个人信息(如身份证号码、详细地址、手机号码等),且言论真实且...
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
当事人多次尝试联系顺风车司机,想要个说法并退款,但顺风车司机都未回复(www.e993.com)2024年9月17日。因此,她联系了哈啰热线,要求给个说法。但对方给出的赔偿方案是20元到30元的代金券,当事人无法接受,因此选择投诉。图片来源:微博截图7月30日,针对此事,哈啰方面表示,已经封禁了涉事顺风车车主资质,限制其接单。同时正在全面核查订单...
13岁孩子被哈啰顺风车“甩”在高速收费口!平台回应
因为是未成年人加上没有独自乘车的经验,小莱并未对顺风车司机质疑,选择了直接下车。10时27分,顺风车离开后,独自留在新乡高速收费口的小莱与母亲晓芳取得了联系。两个小时后,晓芳在收费口附近找到了小莱。事后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案遭到晓芳的拒绝。晓芳称,...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理...
如何成为哈啰顺风车司机?有什么要求?
第3步:认证成为车主随后,你会进入哈啰顺风车的注册页面。只需点击“立即成为车主”按钮,随后完成车主实名认证,并选择接单城市。第4步:上传必要的信息接下来,你需要上传一些必要的信息,包括你的身份证、驾驶证、行驶证和车辆照片等,上传完成后点击确认上传,提交认证审核。
游客称西安乘哈啰顺风车被强制拼客多收费,交通局:已限制车辆接单
近日,有网友在西部网“民生热线”投诉称,来西安旅游时在支付宝小程序哈啰顺风车预约了不拼车模式的顺风车,但上车后发现还有两位乘客,并且司机多收高速费。对此,西安市交通局回复称,网友反映情况属实,哈啰平台未取得网约车资格许可,已对涉事车辆采取限制接单等措施。