时刻帮丨网课退费遭遇步步惊心,客服称退费要排队等3年
2024年3月14日 - 百家号
欲退款遭遇“步步惊心”,客服称退费要排队等3年面对这一处理,当下徐女士虽不满意,也未进一步追究。可在时间进度条拉至今年3月,徐女士着实经历到“步步惊心”的维权过程。首先是3月6日,一通陌生来电称自己是小步工作人员,要求徐女士加对方QQ号码办理退款事宜。“可能是刚好当天有点忙,还没来得及加QQ接着就...
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欲退款遭遇“步步惊心”,客服称退费要排队等3年面对这一处理,当下徐女士虽不满意,也未进一步追究。可在时间进度条拉至今年3月,徐女士着实经历到“步步惊心”的维权过程。首先是3月6日,一通陌生来电称自己是小步工作人员,要求徐女士加对方QQ号码办理退款事宜。“可能是刚好当天有点忙,还没来得及加QQ接着就...