如何查询交强险保单?3个方法查询车险电子保单
1、访问保险公司官网:在浏览器中输入您所投保的保险公司网址,如中国平安、中国人寿等。2、登录保单查询系统:在官网首页找到“保单查询”或“客户服务”入口,输入您的车牌号、保单号或身份证号等个人信息进行登录。3、查看电子保单:登录成功后,即可在保单查询页面查看交强险电子保单信息,部分保险公司还支持下载和打...
中国人寿寿险:保单的“特殊时期”之犹豫期
在客户签收保单次日起,消费者有无条件退保的权利,这就是保单的犹豫期。消费者若对自己购买的保险不满,可在这期间要求保险公司退回保费并撤销合同,自己不需要再遭受额外的损失。案例介绍:投保人徐某于2023年12月通过朋友介绍购买了一份具有意外保障功能的保险,交费期10年,保险期间30年。2024年3月,徐某带着身份...
中国人寿前三季度寿险赔付金额达454.4亿元
其中,第三季度,该公司寿险赔付金额151.6亿元,获赔率99.7%,为近2万件保单豁免保费近2.4亿元。据了解,中国人寿通过数智驱动运营效能提升,今年第三季度寿险整体赔付时效0.36天。其推出的“理赔直付”服务最快可达秒级理赔,前三季度赔付548万件、36.9亿元;前三季度通过电子发票理赔664万件、66.6亿元,电子发票理赔的整体理...
中国人寿保险股份有限公司 2023年年度报告摘要
非执行董事王军辉因其他公务无法出席会议,书面委托非执行董事卓美娟代为出席并表决;独立董事陈洁因其他公务无法出席会议,书面委托独立董事林志权代为出席并表决。1.4本公司2023年度按中国企业会计准则和国际财务报告准则编制的财务报告已经普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)和罗兵咸永道会计师事务所分别根据中...
久久为功,中国人寿寿险公司全力打造“国寿好服务”
服务渠道广。中国人寿寿险公司的线上渠道涵盖寿险APP、小程序、官方微信公众号、短信/微信、信函、电子邮件、95519客户服务专线、智能客服、互联网在线服务等13个服务渠道,让客户可以随时随地享受快捷服务;线下服务渠道则主要是代理人队伍和遍布全国各地的2500余家柜面网点。
中国人寿总资产、投资资产双双超越5.6万亿
持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式(www.e993.com)2024年12月19日。试点实现全流程无人工理赔作业,件均作业时效提速超90%。中国人寿坚持以高科技、高效能、高质量为特征,打造“简捷、品质、温暖”国寿好服务,加快发展新质生产力。其次,营销体系改革全面铺开,销售队伍量质齐升。中国人寿寿险公司营销体系改革持续推进,现有...
用心守护消费者权益 中国人寿在行动
中国人寿通过一系列惠民、便民、利民举措,切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。集团旗下寿险公司持续优化线上服务体验,实现保单服务全面线上办理;打造全媒体数智化客户联络服务,升级语音和对话分析两个数字化管理平台,快速响应客户诉求,倾听客户声音,95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%,来电诉求一次性解决率...
中国人寿寿险公司2023年赔付金额599亿元 同比增长16.3%
保险理赔是保险公司履行保险合同义务的关键,亦是衡量保险公司运营服务能力的重要指标。该公司理赔报告表明,2023年中国人寿寿险公司重磅推出“理赔预付”服务举措,打破“就医后理赔”的传统模式,为就医过程中的客户提前送去保险保障。传统理赔需客户出院并社保结算后才能申请理赔,但是许多客户在住院期间已无法支撑高额的医疗...
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
保险理赔是保险公司履行保险合同义务的关键,亦是衡量保险公司运营服务能力的重要指标。该公司理赔报告表明,2023年中国人寿寿险公司重磅推出“理赔预付”服务举措,打破“就医后理赔”的传统模式,为就医过程中的客户提前送去保险保障。传统理赔需客户出院并社保结算后才能申请理赔,但是许多客户在住院期间已无法支撑高额的医疗...
慧保周报(2024年第36周)| 7家保险公司董事长或总经理生变
利安人寿推出4E客户服务标准和快捷理赔、保单守护等服务升级“八大举措”太平再保险等发布白皮书:推动保险端与产业端在数据等方面深度融合蚂蚁保上线“蚂蚁保蚁桥”智能保险服务开放平台,中国人保等率先接入试点处罚通告国元农险安徽两家分支公司及相关责任人因费用列支不真实等被罚138万元...