“南方电网95598”小程序推出“水电气网报装联办”功能

记者从南方电网深圳供电局了解到,“南方电网95598”微信小程序日前推出“水电气网报装联办”功能,面向深圳市企业提供水、电、气、网“一网通办、一套资料”的“一站式”服务,实现报装信息实时共享,让企业办事少跑腿、省时间、更便捷。“登录‘南方电网95598’小程序,点击‘水电气网报装联办’,完成统一身份认证后...

“南方电网95598微信公众号”解锁新技巧,你get到了吗

手机微信就可以轻松查询啦!打开微信“南方电网95598”微信公众号点击关注并绑定用户电话号码或者户号即可查询▲南方电网95598微信公众号绑定步骤查看日用电量、开具电子发票查看趣味账单、线上缴费、业务办理等一应俱全让你用电更省心足不出户轻松搞定“查、缴、办”业务绑定不了怎么办?赶紧联系客户经理...

南方电网海南电网公司:海南老年人可享一键直通95598人工服务

1月22日,南方电网海南电网公司启动95598热线“老人模式”,65岁以上老年人可一键直通快捷享受人工咨询服务,无需经过自助语音导航菜单的选择环节。据了解,此前,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,海南省于1月份启动实施“智慧助老”行动,推进适老化改造,引导网约车平台公司增设“一键叫...

“南方电网95598”微信公众号除了缴费还能办35项业务

“南方电网95598”微信公众号,是南方电网管辖区域内(广东、广西、云南、贵州、海南五省区)统一也是唯一的微信公众号,南方电网的用电客户除了在微信公众号上缴费,其实还可以办理很多业务以及参与不定期的服务活动。云南电网公司在“南方电网95598”微信公众号上开通的远程办理优化营商环境35项业扩业务为:大客户新装、大客...

全国首个电网企业小程序“南方电网95598”上线

7月7日,“南方电网95598”小程序上线。这是全国首个电网企业小程序,也是南方电网统一服务平台自2016年推出网上营业厅、南方电网95598公众号之后的又一新成员。“南方电网95598”小程序操作简单,客户只需打开微信,点击发现-小程序,搜索“南方电网95598”,即可进入使用界面,办理“电费查缴”、“用电新装”、“用电变...

深圳市用电业务100%可线上办理 市民可拨打95598

线下窗口虽打烊,线上服务不打折(www.e993.com)2024年11月22日。据了解,深圳供电局已启用95598远程坐席,为市民解答用电问题。市民也可通过“南网在线”APP、南方电网95598微信公众号、南方电网95598支付宝生活号、深圳供电局网厅等线上渠道,办理所有用电业务。深圳供电局工作人员介绍,该局将优先处理“三区”客户诉求,并建立“抗疫”绿色通道,不讲...

2023年南方电网用户自用充电桩如何报装电表?

充电桩电表报装流程如下:电力营业厅或“南网在线”等互联网渠道(“南网在线”APP、“南方电网95598”微信公众号、南方电网支付宝生活号)均可进行业务申请——现场勘查——装表接电——客户安装充电桩。业务申请方式一第一步:下载“南网在线”APP,进行身份验证,体验线上办电业务。

用电有烦恼,95598帮你解决好

1月15日,搭乘南宁地铁的市民发现在会展中心出入通道、琅东客运站、火车东站、麻村站、站厅等站点,都可以看到南方电网广西电网公司“95598和你很来电”的宣传,一幅幅温馨的用电场景,一句句真诚的服务承诺,以及生动风趣的告白语言,让广大市民进一步了解95598服务内涵,切身感受到广西电网公司优质的供电服务。

南方电网广东惠州惠东供电局:客户需求作引擎,搭建服务“连心桥”

惠东供电局电量电费处置小组联合稔山供电所党员攻坚小组，以“党员+客户经理”的组合形式到碧桂园小区驻点办公，联动开发商、物业召开协调会近10场，对物业管家进行“线上+线下”培训，确保物业管家也能掌握“南方电网95598”APP、支付宝、微信缴费等功能的使用，将电费回收、优质服务有机结合起来，合力做好客户服务工作。

南方电网海南电网公司保障防疫和民生用电

为降低疫情期间客户外出接触风险,海南电网公司大力推广互联网服务。客户可在“南方电网”APP,“南方电网95598”微信服务号、支付宝生活号、网上营业厅等互联网客户服务平台便捷办理用电报装、查缴电费、故障报修,快捷查询停电信息、电价信息、订阅信息等。海南政务服务网、椰城市民云等公共服务平台也可以实现用电报装的业...